Belge ve yazılı kayıt neden önemli?
Güven duygusu konuşmayla doğar, kayıtla pekişir; yazılı iz bırakmak bu yüzden kimseyi rahatsız etmemelidir. Alım öncesi yazışmanın saklanması, resmî belge isteğinin karşılık bulması, halının alınırken durumunun not edilmesi sizi korur. Firma açısından da aynı kayıt, neyin teslim alındığını ispatlar.
Ödeme şekli, teslim zamanı, halının mevcut hasarı gibi ayrıntılar yalnızca sözlü kalıyorsa, ileride yaşanacak bir anlaşmazlıkta kimsenin elinde bir şey olmaz. Küçük görünen bu notlar, çözümü aylar sonra bile mümkün kılar. Ayrıca halıya dair bilmeniz gereken bir kusuru, örneğin sökülmüş bir saçağı ya da eski bir lekeyi, alım sırasında yazdırmak ileride sizi güçlü kılar.