Mimaroba'da aradığımda hemen fiyat öğrenebilir miyim?
Halının boyutu, cinsi ve kir durumu netleşince bedel çıkarılır ve halı kapıdan ayrılmadan size iletilir. Bilgiler eksikse bir fotoğraf istenebilir. Rakam belli olduktan sonra karar tümüyle sizindir, görüşme kimseyi bağlamaz.
Mimaroba'da alım saatleri nedir, sabit bir saat var mı?
Herkes için aynı saat uygulanmaz; alım saatleri talep sırasında konuşularak belirlenir. Müsait olduğunuz aralığı yazarsınız, ekip takvimine bakıp onayınızla bir zaman seçer. Site giriş kuralınız varsa onu da eklemeniz iyi olur.
Yıkama sonrası memnun kalmazsam yine telefondan ulaşabilir miyim?
Evet, aynı kanallardan bildirebilirsiniz. Halıya birlikte bakılır, sebebin ne olduğu anlaşılmaya çalışılır ve izlenecek yol konuşulur. Kapıdaki gözlem notu ile çektiğiniz fotoğraf bu görüşmede işinize yarar.
Mesai dışında talep bırakabilir miyim?
Form ya da WhatsApp üzerinden istediğiniz zaman talep bırakabilirsiniz. Yanıt, ekibin müsait olduğu zaman iletilir; bu yüzden mesajı geceden yazmanın bir sakıncası yoktur. Bilgileri eksiksiz yazarsanız ikinci bir mesaj turu gerekmeyebilir.
Telefonda belge konusunu da konuşabilir miyim?
Elbette. Görüşmenin başında ya da sonunda fatura veya makbuz istediğinizi söylemeniz yeterlidir; belge isteyene hazırlanır. Unutursanız teslimden önce de hatırlatabilirsiniz, bu konuda bir kısıtlama yoktur.
Mimaroba'da halı yıkama için nasıl arayabilirim?
Ses araması, WhatsApp mesajı ve site formu olmak üzere üç yol var. Hangisini seçerseniz seçin semtinizi, bina bilginizi, halı sayısını, ölçüsünü, cinsini ve varsa leke notunu iletmeniz yeterlidir; ek bir şey istenmez.