Siparişten bakıma hizmet akışı
Yıkama hizmeti nasıl çalışır?
Halı Yıkarız’da ürün bilgileri değerlendirilir, ücret kapsamı açıklanır ve hizmetin uygulama ile teslim planı oluşturulur.
Ürüne göre süreç değişir
Halı için toplama ve geri teslim düzenlenir. Koltuk ile yatak bakımı ise evde uygulama kapsamında değerlendirilir.
1. Ürün ve hizmet adresi
Halıda tür, en, boy ve parça sayısı; koltukta oturma düzeni ve minderler; yatakta ölçü ve temizlenecek yüzeyler belirlenir. İlçe ve mahalle bilgisi hizmet bölgesinin seçilmesini sağlar.
2. Temizlik kapsamı ve ücret
Bakım etiketi, mevcut lekeler ve önceki müdahaleler değerlendirilir. Temizliğin hangi parçaları kapsadığı ve toplam tutar, ürün görüldükten sonra işlem başlamadan önce bildirilir.
Halıda ölçüye göre örnek tutarı hesaplayıcıdan görebilirsiniz. Örnek hesap ile ürünün değerlendirilmesinden sonra verilen teklif ayrı bilgilerdir.
3. Toplama veya adreste uygulama
Taşınabilir halılar ücretsiz toplanır ve temizlikten sonra ücretsiz teslim edilir. Aynı gün toplama, ürünün aynı gün geri teslim edilmesinden ayrı bir aşamadır.
Koltuk ve yatak için ekip hizmet adresine gelir. İşlem yapılacak alanın erişimi ve eşyaların konumu randevu sırasında konuşulur.
4. Kurutma ve kullanım
Halılar kurutma tamamlandıktan sonra teslim edilir. Koltuk ve yatağın kullanım zamanı; kumaşa, dolguya, uygulamaya ve odanın havalandırmasına göre belirlenir.
Teslim veya kullanım zamanı ürün ve ortam koşullarına göre açıklanır. Islak ya da nemli yüzeyin üzeri örtülmeden önce kuruluğu kontrol edilir.
5. Teslim ve sonuç kontrolü
Teslimde parça sayısını, halının yüzeyini, saçaklarını ve kuruluğunu kontrol edin. İşlem öncesinde kaydedilen lekeler ve mevcut yıpranmalarla sonucu karşılaştırın.
Garantili temizlik kapsamındaki değerlendirmeler için ilgili hizmetin iletişim alanını kullanabilirsiniz.