Kamiloba'da fiyatı önceden öğrenebilir miyim?
Evet; rakam, iş başlamadan size söylenir. Koltuğun boyutu, kumaşı ve kirliliği belirleyicidir. Fotoğraf ve minder sayısı mesajda yer alırsa tutar daha isabetli çıkar, sürpriz bir ek kalem oluşmaz.
Kamiloba'da deri koltuk da aynı şekilde yıkanır mı?
Deri ıslatılarak yıkanmaz. Yumuşak silme ve deriye özgü bir bakım yapılır. Koltuğunuzda deri ile kumaş bir arada ise her malzemeye ayrı davranılır; fotoğraf göndermeniz yeterlidir. Deri bakımı, kumaş yıkamasından ayrı planlanır ve ayrı değerlendirilir.
Sonuçtan memnun kalmazsam ne olur?
Bize bildirin; durumu birlikte inceleriz ve bir çözüm yolu sağlarız. Fotoğraf göndermeniz inceleme için faydalıdır. Sorunun kumaştan mı, kurumadan mı, işlemden mi kaynaklandığına birlikte bakılır. İstediğiniz takdirde fatura ya da makbuz hazırlanır; hizmetin izi elinizde kalır.
Etiketi silinmiş koltuk yıkanabilir mi?
Evet, etiket yoksa kumaşı yakından inceler, gizli bir noktada deneme yaparız. Kumaş renk bırakmıyor ve sertleşmiyorsa uygun yöntemle ilerlenir. Tepki olumsuzsa size açıkça söyler, başka bir yol öneririz; kumaşı zorlamak amacımız değildir.
Kamiloba'da leke tamamen çıkar mı?
Dökülür dökülmez müdahale edilen sulu lekeler çoğunlukla açılır. Eski yağ, mürekkep ya da boya lekelerinde tam çıkma sözü vermeyiz; kısmen açılma olabilir. İşleme başlamadan önce beklentiyi dürüstçe söyler, sonra onayınızı alırız.
Temizleme mi yıkama mı gerekir, aradaki fark ne?
Temizleme yüzeydeki tozla yeni lekeyle ilgilenir; yıkama kumaşın bütününe uygulanıp derindeki kiri çıkarır. Bizde yıkama evinizde yapılır ve kumaşa göre yöntem seçilir. Hangisinin yeterli olacağını fotoğraf ve kısa tarif üzerinden birlikte değerlendiririz.