Kamiloba'da halınız kaç günde döner?
Gün sayısını halıyı görmeden söylemek doğru olmaz: kalın yün uzun, ince kilim kısa sürede kurur. Halı tesise ulaşıp muayene edildikten sonra bir tahmin yapılır ve siz teslim alınmadan önce haberdar edilirsiniz.
Kamiloba'da rengi akan halım yıkamada zarar görür mü?
Zarar görme ihtimali vardır; kök boya ya da çok yaşlanmış lif suya direnemeyebilir. Tesisteki muayenede şüphe doğarsa işlem durdurulur ve size haber verilir. Mesajda önceden söylemeniz kararın daha çabuk, daha sağlıklı verilmesini sağlar.
Hesap nasıl yapılıyor, rakamı baştan öğrenebilir miyim?
Ölçü, iplik türü ve kir ya da özel işlem ihtiyacı rakamı etkiler. Net tutar, halı teslim alınmadan size söylenir; sürpriz çıkmaz. Fotoğraf ile yaklaşık boyut göndermeniz bu sürecin hızlanmasına yardımcı olur.
Kamiloba'da yıllanmış lekeler halıdan tamamen gider mi?
Yeni dökülmüş lekelerin çoğu belirgin şekilde açılır. Yıllanmış kahve, boya veya idrar izi lifin içine yerleştiyse tamamen gitmeyebilir; bunu yıkama sırasında görür, sonucu önceden açıkça anlatırız. Elde edemeyeceğimiz bir sonucu vaat etmeyiz.
Halıyı nakliye için ben mi hazırlayacağım?
Taşımayı biz yaparız. Siz halının üstündeki eşyaları alır ve bir saat belirlersiniz; ekip gelir, halıyı sarar, yıkar, kurutur ve geri getirir. Merdiven, kapı genişliği gibi taşıma zahmetleri de bize ait, sizin sırtınıza yük binmez.
Kamiloba'da evimde asansör yoksa halı yine de alınır mı?
Alınır. Asansörsüz binalarda halı sıkıca sarılır ve merdivenden elle indirilir. Mesaja kat bilgisini ve merdivenin dar olup olmadığını yazmanız yeterli olur; ekip gelişini buna göre planlar ve sizin ayrıca bir şey kaldırmanız gerekmez.