El dokuması için hizmet iletişimi
Dizdariye’de el dokuma halınızın yıkama kapsamı, ürün bilgileriyle değerlendirilerek güncel iletişim alanlarımızdan açıklanır.
Bölgenize hizmet veren firmanın halı yıkama kapsamını, hizmet bölgelerini ve iletişim bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Sare Halı Yıkama, Dizdariye’de halı yıkama hizmeti verir. Halılar adresten toplanır; temizlik ve kurutma sonrasında teslim edilir.
Etiketi bulunmayan bir halıda görünümden kesin malzeme sonucu çıkarılamaz. Bakım kararı ürün incelemesiyle tamamlanır.
Üç yoldan biriyle ulaşabilirsiniz. Telefon, hızlı soru-cevap için uygundur. WhatsApp, fotoğraf ve ölçü paylaşmak için en rahat yoldur. Form ise gün boyu işteyseniz bilgileri bırakıp akşam dönüş beklemenize imkân tanır.
Hangi yolu seçerseniz seçin, sonunda ihtiyacınız olan şey aynıdır: net tutar, tahmini teslim günü ve alım randevusu. Bunların hepsi halı alınmadan önce size bildirilir, kabul etmezseniz süreç başlamaz. Telefonu açamayan biri için bu üç yol hayatı kolaylaştırır.
Semt, apartman ya da site ismi, kat ve asansör durumu, halı sayısı, her birinin kabaca boyu ve cinsi. Üzerinde iz ya da koku bulunuyorsa yerini ve ne olduğunu kâğıda yazın. Bu bilgiler görüşmeyi kısaltır.
Ölçüyü bilmiyorsanız mezura ya da ip kullanın; en ve boyu santimetre hassasiyetinde ölçmeye gerek yok. Etikete bakıp lif cinsini de okursanız tür sorusu ilk dakikada cevaplanır. Bunlar hazır olduğunda görüşme hem kısa hem net geçer.
Telefon ederken kapıyı tarif etmeyi de unutmayın: bina girişi, kat, zil ismi ya da site güvenlik noktası. Eski yapılarda kapı numarası bulmak zor olabilir; belirgin bir yapıyı referans vermek, örneğin Köprübaşı ya da Kurşunlu Han çevresi, ekibin yolunu kısaltır.
Telefonda 'sararmış bir leke var' demek ile lekenin yakın fotoğrafını göstermek aynı şey değildir. Fotoğraf, ekibin leke tipini, halının desenini ve kenar durumunu görmesini sağlar. Böylece tutar tahmini ve yöntem seçimi daha isabetli olur.
Halının arka yüzünün fotoğrafı da faydalıdır: düğüm yapısı el dokuma mı makine halısı mı olduğunu gösterir. Ayrıca saçak ya da kenar sarmasında sökük varsa bunu önceden bilmek, alım öncesinde sizi bilgilendirmemizi kolaylaştırır.
Alım saatleri talep sırasında netleştirilir. Siz uygun saatleri sıralarsınız, ekip bunlara göre bir öneri getirir. Evde olmanız gereken kısa bir an vardır: halıyı teslim aldığımızda kontrolü birlikte yapmanız faydalı olur.
Halıyı alıma hazırlamak için üstünü boşaltın ve sıkıca rulo yapın. Mümkünse kapıya yakın, kuru bir yerde bekletin. Dizdariye'deki dar sokaklarda araç park yeri gerekiyorsa, adres tarifine bunu da ekleyin.
Zaman planında esnek davranabilirseniz yardımcı olur. Aynı gün içinde birkaç saat aralığı vermek, ekibin güzergâhını düzenlemesini kolaylaştırır. Gün içinde evde olmayacaksanız halıyı teslim edecek bir yakınınızı belirtmek de mümkündür.
Bedel boyuta, cinse ve kire bağlı olduğundan telefonda hazır bir fiyat listesi sayılmaz. Bilgilerinizi verdiğinizde tutar hesaplanır ve net rakam alım öncesinde size bildirilir. Bu açıklık, ileride çıkabilecek tartışmaları da baştan engeller.
Eğer görüşmede rakam duymazsanız bunu olumsuz yorumlamayın; ölçüyü görmeden verilen rakam çoğunlukla sonradan değişir. Güvenilir olan, hesabın nasıl kurulduğunu anlatan cevaptır. Rakam dışında, ne zaman ve nasıl teslim edileceğine dair bilgi de sorulabilir.
Telefon görüşmesi hızlıdır ama kayıt bırakmaz. Önemli noktaları, yani ölçü, tutar ve tahmini teslim gününü WhatsApp ya da mesajla yazılı olarak da isteyin. Yazılı kayıt, teslim günü konuşulacak her şeyi kısaltır. Mesajla kayıt altına alınan her bilgi, ileride başvuracağınız bir kanıttır.
Belge ihtiyacınızı da görüşmede belirtin. Belge verilebildiği için bunu ilk konuşmada belirtmeniz yeter; sonradan eklemek akışı uzatır. Belgeyi önceden söylemek, sürecin en pürüzsüz adımlarından biridir.
Randevu gününde ekip halıyı kapıdan alır, tesise götürür, yıkayıp kurutur ve eve geri bırakır. Teslimde halıyı açıp ön kontrol notuyla karşılaştırın. Teslimde bir sorun görürseniz fotoğraf çekin; fotoğraf sorunu anlatmak için en etkili araçtır.
Bir aksaklık gördüğünüzde aynı numaradan arayın ya da yazın; iki taraf da bakar, bir yol bulur. İletişim yolunun baştan aynı kalması, sorun anında kimi arayacağınızı bilmenizi sağlar.
Sonraki aramalarda da aynı kanalı kullanın. Bir kez WhatsApp'tan yazıştıysanız aynı sohbette devam etmek, geçmiş mesajların hemen bulunmasını sağlar. Bilgiler tek yerde toplanır, karışıklık oluşmaz.
Ahizeyi kaldırmadan evvel bir şerit metre edinin. Karşı taraf size her halı için en ve boy soracaktır; yanıtı hazırsanız görüşme birkaç dakikada biter. Dizdariye halı yıkama telefon hattına ulaşırken kaç halı olduğunu, her birinin cinsini ve toplam alanı söyleyebilmek işi hızlandırır. Hesabı kutuda yapın, sonucu ekrandan okuyarak konuşun. Ölçüleri önceden toplamak, sizi tekrar tekrar aramak zorunda bırakmaz, konuşmayı tek seferde bitirmenizi sağlar.
Ölçüleri metre cinsinden yazın; santimetre biliyorsanız virgülle yazabilirsiniz (örneğin 160 cm için 1,6).
İpucu: Evde kimse yoksa halıların ölçüsünü fotoğrafta ruletle birlikte gösterin; böylece telefonda tahmin yürütmek gerekmez.
Dizdariye halı yıkama metrekare hesaplama ve 6 m² halı yıkama fiyatı sayfasına da bakabilirsiniz; Büyükçekmece halı yıkama metrekare hesaplama ve 6 m² halı yıkama fiyatı sayfasında bölgenize göre örnek hesaplar var; 4 metrekare ve 6 metrekare halı yıkama fiyatı sayfalarına da bakabilirsiniz; Halı yıkama metrekare hesaplama sayfasında yuvarlak ve oval halı, yolluk ve yaygın ölçü örnekleri de var.
Ölçü, tür ve kirlilik bilgisini verdiğinizde tutar hesaplanır ve bildirilir. Hazır bir liste okunmaz çünkü her halı farklıdır. Kesinleşen bedel halı gitmeden size ulaşır. Her halı farklı olduğu için tutar halıya özel çıkar; hesap açık biçimde anlatılır.
Dönüş süresi için sabit bir söz verilmez; talepler sırayla ele alınır. Acelesi olanlar için doğrudan aramak veya mesaj atmak daha uygun düşer. Daha hızlı bir yanıt gerekiyorsa telefon ya da WhatsApp daha uygun olur.
Alım saatleri talep sırasında netleştirilir. Sizin uygun olduğunuz zaman aralığını belirtirsiniz, ekip buna göre bir saat önerir. Saatler önceden sabit duyurulmaz. Alım saatleri önceden sabit duyurulmaz, her talep kendi içinde planlanır.
Evet; görüşmede belge talebinizi söylemeniz yeterlidir. Fatura veya makbuz isteğinize göre düzenlenir. Belge bilgilerinizi baştan söylemeniz, teslimde gecikme yaşanmamasını sağlar. Bu bilgiyi görüşme sırasında vermeniz, işlem sonunda belgenin hazır olmasını sağlar.
Numarayı çevirin veya mesaj atın; semtinizi, site ya da apartman adınızı, halıların sayısını, boyunu, cinsini ve lekeyle kokuya dair ne varsa söyleyin. Bu bilgiler tutarın ve randevunun hızla netleşmesini sağlar.
Adres bilgisi, halı adedi, yaklaşık ölçüsü, türü ve varsa lekesi. Halının fotoğrafı da faydalıdır. Ölçüyü bilmiyorsanız mezura ya da ip kullanarak en ve boyu kabaca alabilirsiniz.
Adresinizi ve ne yıkatmak istediğinizi yazın ya da arayın. Telefonu hemen karşılarız; halınızı adresinizden alıp yıkatır, adresinize teslim ederiz.
Bu site çalışması için gerekli çerezleri kullanır. Kabul ederseniz, ziyaretleri anonim ölçmek için Google Analytics çerezleri de kullanılır; reddederseniz ölçüm çerezi bırakılmaz. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK sayfasında.