Temizlik öncesi durum kaydı
Yıkamadan önce halının durumu nasıl kayıt altına alınır?
Yıkama öncesi halı kaydı, parça bilgileriyle mevcut leke, renk değişimi ve yıpranmanın birlikte belgelenmesini kapsayabilir.
Başlangıç durumunu ortaklaştırmak
Genel görünümle belirli bir hasarın yakın görüntüsü farklı ayrıntılar sunar. Kaydın hangi ürüne ait olduğunun açık tutulması, teslim sonrasında karşılaştırma yapılmasını kolaylaştırır.
Kısa yanıt
Halıyı vermeden önce kendi kaydınızı tutmak en sağlam yoldur. Her iki yüzün fotoğrafını çekin, mevcut leke, yırtık, saçak ve renk durumunu not edin. Adresinizi alırken biz de halı sayısını ve özelliklerini yazar, ekibimize iletiriz. Kayıt, hem sizin hem bizim işimizi kolaylaştırır. Adresinizden alma ve teslim vardır.
Fotoğraf çekin
Halının hem ön hem arka yüzünü, belirgin leke ve hasar noktalarını yakından fotoğraflayın. Saçak, kenar ve köşeleri de çekin. Fotoğrafta tarih görünüyorsa daha iyi olur.
Işık iyi olsun, mümkünse halıyı düz bir yerde serin. İleride renk ya da durum konusunda bir konuşma olursa bu fotoğraflar işe yarar.
Kayıt, üç parçadan oluşur: fotoğraf, yazılı not ve sayım. Fotoğraf halının genel görünümünü, yazılı not özel durumları, sayım ise kaç halının teslim edildiğini gösterir. Üçü bir arada olduğunda, teslimden sonra bir fark ortaya çıkarsa neyin değiştiğini anlamak kolaylaşır. Bu kayıt dakikalar alır.
Notlar alın
Halının türünü, tahmini ölçüsünü, varsa eski onarımları, bilinen lekeleri ve koku durumunu bir kâğıda ya da telefonunuza yazın.
Bu notlar hem sizin hem ekibimizın işini kolaylaştırır. Yıkama yöntemi halı türüne göre belirlendiği için tür bilgisi önemlidir.
Fotoğraf çekerken halıyı mümkünse düz ve aydınlık bir zeminde serin. Genel fotoğrafın yanında, yakın çekimle leke, yıpranma, açılmış dikiş ve saçak durumunu da kaydedin. Halının köşelerini ve etiketini de çekmek işe yarar. Fotoğrafları telefonunuzda tarih bilgisiyle saklayın.
Kayıt yalnızca hasar için değil, beklentiyi netleştirmek içindir. Halıda önceden var olan solma, leke ya da aşınma varsa, bunu yıkama öncesinde bilmek herkesin yararınadır. Teslim sonrasında bir fark görürseniz, elinizdeki fotoğraflarla karşılaştırma yapabilirsiniz. Böylece konuşma varsayımlara değil, kayda dayanır.
Alma anında
Alma sırasında halıların sayısını sizinle birlikte kontrol edebiliriz. Mevcut leke ve hasarları da bu sırada gösterebilirsiniz.
Alımlar sabah 09:00’da başlar; yaz aylarında 21:00’e, kış aylarında 20:00’e kadar sürer. Evde olacağınız saati bize söylerseniz alma sırasında kontrol için vakit ayrılır.
Notlarınıza halının satın alındığı ya da edinildiği yeri, yaşını ve daha önce onarım ya da yıkama yapılıp yapılmadığını da ekleyin. Hassas halılarda bu bilgiler, yıkama yönteminin seçilmesinde önemlidir. El dokuma ve yünlü halılar bu açıdan en çok dikkat gerektiren gruptur.
Bizimle iletişim
Fotoğrafları bize göndermeniz yeterlidir. Biz de bilgiyi ekibimize iletiriz. Net fiyat ve tahmini teslim günü, halınızın türüne göre alım öncesinde size bildirilir.
İsteyene fatura ya da makbuz verilir; isteyen önceden söylemelidir. Teslimde bir sorun olursa bize yazın, durumu birlikte inceleyip çözüm buluruz.
Fotoğrafları ve notları adresinizi bildirirken bize gönderebilirsiniz. Biz de bunları ekibimize iletiriz. Alımdan sonra teslim aldığınızda aynı kontrolü tekrarlayın: renk, boyut, leke durumu ve koku. Bir fark görürseniz aynı gün bize yazın. Sorularınızı, halı sayınızı ve adresinizi yazmanız yeterlidir; alım gününü ve saatini birlikte netleştiririz. Teslimde halıyı birlikte kontrol etmeniz de mümkündür.
İlgili sayfalar
- Halı yıkamaya ne zaman vermeliyim: bahar mı, yaz mı, bayram öncesi mi?
- Makine halısı ile el halısı yıkamada ne fark var?
- Çay, kahve lekesi halıdan çıkar mı?
- Nemli evde (zemin kat, kışın) halılar küflenir mi?
- Halı ekibimiz kayıtlı mı, nasıl anlarım?
- Yatak odası halısı ile salon halısı aynı sıklıkta mı yıkanır?
- Halı yıkama İstanbul
- Beylikdüzü halı yıkama
- Avcılar halı yıkama
- Büyükçekmece halı yıkama
Sık sorulanlar
Fotoğrafları göndermeli miyim?
Göndermeniz yararlıdır. Özellikle leke, yırtık ya da renk solması varsa ekibimiz buna göre hazırlanır.
Eski bir onarımı söylemek gerekir mi?
Evet. Bilinen onarım yıkama yönteminin seçilmesini etkileyebilir.
Halınızı ne zaman alalım?
Adresinizi ve ne yıkatmak istediğinizi yazın ya da arayın. Telefonu hemen karşılarız; halınızı adresinizden alıp yıkatır, adresinize teslim ederiz.