Farklı takımlarda hizmet kapsamı
Türkoba’da ayrı odalardaki takımlarınız kendi döşeme özellikleriyle değerlendirilerek evde temizlik planına alınır.
Bölgenize hizmet veren firmanın koltuk yıkama kapsamını, hizmet bölgelerini ve iletişim bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Sare Halı Yıkama, Türkoba’da koltuk yıkama hizmeti verir. Koltuk temizliği, döşemenin bakım özellikleri değerlendirilerek evinizde yapılır.
Takımların bakım etiketleri farklı olabilir. Her ürün için uygunluk ayrı ele alınır.
Takımın yapısıyla başlayın: büyük bir ana koltuk, tek kişilik iki sandalye ve ufak bir puf gibi. Sonra kumaşa dokunmuş gibi anlatın; yumuşak tüylü mü, mat ve pürüzsüz mü, kaygan mı? Bu tarif kadife, mikrofiber, keten veya deri ayrımını anlamaya yeter.
Rengi ve en çok kirlendiği yerleri de ekleyin. Kol dayanma bölgeleri, baş yaslanan sırtlık ve minderin ön kenarı genellikle ter ve ten yağıyla koyulaşır. Aynı koltuğun farklı bölgeleri farklı kirlilikte olabilir; bunu bilmek ekibin yaklaşımını belirler.
Dört kare çoğunlukla yeterlidir: koltuğun bütünü, kumaşın yakın görüntüsü, varsa etiket ve lekeli bölge. Etiketi aramak için minderi kaldırıp koltuğun alt çerçevesine bakın. Üzerinde kumaş bakım sembolleri varsa bunlar yöntem seçimine ışık tutar.
Fotoğrafları gün ışığında çekin; yapay ışık renkleri bozabilir. Yatak da yıkanacaksa yatağın üst yüzeyinin ve varsa leke ya da sararma bölgesinin fotoğrafını ekleyin. Bu görseller sayesinde ekip gelmeden önce hangi malzemeyi getireceğini bilir.
İlk nokta, işin evinizde yapılacağı ve koltuğun yerinden kalkmayacağıdır. İkincisi, yöntemin kumaşa uyarlanacağıdır. Üçüncüsü, kesin bedelin iş başlamadan söyleneceğidir. Dördüncüsü, kurumanın kumaşın örgüsüne ve odanın hava akışına göre değişeceğidir.
Hepsini sırayla sorup cevapları not alın. Gelinecek saat birlikte kararlaştırılır ve o sırada evde birinin olması gerekir. Müsait olduğunuz günleri ve saat aralıklarını baştan sayarsanız, ekip planını ona göre kurar.
Telefondaki konuşmada ekip size birkaç küçük hazırlık önerir: yakındaki objelerin kaldırılması, halının ucunun koltuğun altından çekilmesi, kedi ya da köpeğin başka odaya alınması. Minder aralarında unutulmuş bozuk para, kalem, toka gibi küçük şeyleri de önceden toplamanız gerekir.
Prizin yerini de bildirin; çalışılacak odada elektriğe ihtiyaç var. Pencerenin aralık tutulabildiğini ve odanın havalandırılabildiğini söylemeniz kurumaya yardım eder. Bebekli evlerde o sırada bebeğin başka odada oyalanacağı bir plan yapmak da rahatlık getirir.
Koltuğunuz kadifeyse tüyün yatıp yatmayacağını, ketenseniz çekme riskini, mikrofiberse kurumanın ne kadar süreceğini sorun. Deri ya da suni deri döşemede ise yıkamanın değil, temizleme ve nemlendirmenin uygulanacağını doğrulayın. Verilecek cevaplar, ekibin kumaşa hâkim olup olmadığının da ipucudur.
Evinizde kedi, köpek ya da bebek varsa bunu açıkça söyleyin. Tüy, koku ve idrar izi gibi durumlar yöntemi değiştirebilir. Yatak yıkanacaksa, ter ve çocuk kazası gibi özel ihtiyaçları da önceden belirtmek hem süreyi hem hazırlığı netleştirir.
Bu iş için kart numarası, kimlik bilgisi veya şifre söylemeniz gerekmez. Koltuğun bilgileri, bina düzeyinde bir adres tarifi ve zaman aralığınız yeterlidir. Daha fazlası istenirse nedenini sormak sizin hakkınızdır.
Bedel ve yöntem konusunda sözlü uzlaşmaya varırsanız, bunu yazıyla da doğrulatın. Kısa bir WhatsApp mesajı yeter; sonradan iki tarafın farklı hatırlaması ihtimalini ortadan kaldırır. Ayrıca randevu gününün, saatinin ve gelecek ekibin hangi bina için yola çıkacağının mesajda yazılı kalması, gün içinde karışıklık yaşanmasını önler.
Bilgiler tamam olunca kesin tutar size iletilir; siz evet derseniz randevu netleşir. Koltuk olduğu yerde yıkandığından ekip makinesiyle size gelir, taşıma işi yoktur. Yöntemi kumaş belirler; kuruma ise kumaşa ve odanın havasına göre uzar ya da kısalır.
Fatura veya makbuz gerekiyorsa o da düzenlenir. Yıkamanın ardından beğenmediğiniz bir yer görürseniz iletirsiniz, koltuk beraber gözden geçirilir ve yol aranır. Telefona alternatif olarak WhatsApp ya da form da vardır; yukarıdaki bilgiler orada da aynen geçerlidir. Her yolda kayıt kalması, işi sizin açınızdan izlenebilir kılar.
Yakındaki küçük eşyaları kaldırın, halının ucunu çekin, hayvanları başka odaya alın, minder aralarını boşaltın ve prizin yerini söyleyin. Pencereyi aralık tutabileceğinizi belirtmeniz de kurumayı kolaylaştırır. Bu küçük hazırlıklar ekibin kısa sürede ve sorunsuzca çalışmaya başlamasını sağlar.
Sorun olmaz; dokunuşunu anlatmanız ya da bir fotoğraf yollamanız yeter. Yumuşak tüylüyse kadife, mat ve dokuluysa mikrofiber veya keten olabilir. Son karar, evde görünmeyen küçük bir noktada yapılan denemeyle verilir. Etiketin fotoğrafı da bu aşamada çok yardımcı olur.
Hayır, kart numarası, şifre ya da kimlik bilgisi gerekmez. Yalnızca koltuk bilgisi, bina düzeyinde adres tarifi ve zaman aralığı yeterlidir. Daha fazlası isteniyorsa nedenini sormanız yerinde olur; yazılı teyit almak da sonradan çıkabilecek anlaşmazlığı önler.
Önce takımın kaç parçadan oluştuğunu, her parçanın kaç kişilik olduğunu, minder adedini, kumaşın dokusunu ve rengini söyleyin. Yatak da yıkanacaksa belirtin; varsa leke ve kokudan söz edin. Bina adınız ve müsait olduğunuz aralık da randevuyu çabuklaştırır.
Zorunlu olmasa da süreci hızlandırır. Koltuğun bütünü, kumaşın yakın görüntüsü, etiket ve lekeli bölge, ekibin yöntemi önceden tartmasına olanak tanır. Yatak da yıkanacaksa yüzeyinin görüntüsünü de ekleyin. Etiket ya da kumaş bakım sembolü de aynı fotoğrafa girerse daha da iyi olur.
Bedel; koltuğun ebadı, kumaşı ve kirliliğine göre oluşur. Bilgiler tam gelince net rakam çalışma başlamadan size verilir. Sizin onayınız çıkmadan işlem yapılmaz; bu yüzden ayrıntılı tarif ve fotoğraf, doğru bir rakamın anahtarıdır. Yatak da yıkanacaksa onun boyutunu mesajda ayrıca yazmak tutarı netleştirir.
Adresinizi ve ne yıkatmak istediğinizi yazın ya da arayın. Telefonu hemen karşılarız; ekibimiz adresinize gelir, koltuğunuzu evinizde yıkar.
Bu site çalışması için gerekli çerezleri kullanır. Kabul ederseniz, ziyaretleri anonim ölçmek için Google Analytics çerezleri de kullanılır; reddederseniz ölçüm çerezi bırakılmaz. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK sayfasında.