Her takımda ayrı uygunluk
Türkoba’da farklı takımlarınız kendi üretici bilgileriyle değerlendirilerek evinizde uygulanacak bakım planına alınır.
Bölgenize hizmet veren firmanın koltuk yıkama kapsamını, hizmet bölgelerini ve iletişim bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Sare Halı Yıkama, Türkoba’da koltuk yıkama hizmeti verir. Koltuk temizliği, döşemenin bakım özellikleri değerlendirilerek evinizde yapılır.
Takımların malzemeleri aynı olmayabilir. Kapsam her gruba göre belirlenir.
Randevudan önce kaç kişinin geleceğini, işin ne kadar süreceğini, hangi köşenin boşaltılması gerektiğini sormak hakkınızdır. Sakin ve net cevap alıyorsanız ekip işini planlamıştır. Belirsiz bir cevap, plansız bir çalışmanın ilk işaretidir; bunu hafife almayın.
Görüşmede koltuğun türünü, kaç parça olduğunu, kumaşı ve lekeyi öğreniriz; saati sizin günlük akışınıza yerleştiririz. Ekip kapıya geldiğinde ne yapacağını bilir, siz de ne göreceğinizi bilirsiniz.
Koltuğun gizli bir köşesinde, çoğunlukla minderin arka yüzünde yapılan küçük bir deneme, işlemin en önemli güvenlik adımıdır. Boyanın akıp akmadığı, lifin kabarıp kabarmadığı ve kumaşın ürüne verdiği tepki orada görülür.
Testi atlayan ekip, riski sizin koltuğunuza yüklemiş olur. Bizde deneme sonucu gözünüzün önünde okunur; kötü çıkarsa yöntem değiştirilir, ya da o bölgede nelerin yapılamayacağı açıkça söylenir. Böylece son söz sizde kalır ve kimse sizi ikna etmeye çalışmaz.
Koltuk yıkamada tutar oturak sayısına, minder adedine, kumaşa ve kirliliğe göre oluşur. Bu kalemlerin görüşmede açıklanması gerekir. İşlem ortasında ortaya çıkan ek ücretler çoğu zaman bu açıklamanın yapılmamasından doğar.
Bizde kesin tutar, ilk fırça vurulmadan önce konuşulur. Ekip koltuğu odada görüp planın dışında bir durum fark ederse bunu gerekçesiyle anlatır ve sizden onay ister. Sizin onaylamadığınız hiçbir kalem uygulanmaz.
Güvenilir bir ekip, başlamadan önce parkeyi ya da halıyı korur, kabloları ve ıslak ekipmanı kontrollü yerleştirir, koltuğun altında su göllenmesine izin vermez. Giderken de odayı geldiği gibi bırakır; bu ayrıntı, işe saygının en sade işaretidir.
Siz de katkı verebilirsiniz: yakındaki küçük eşyayı kaldırın, kıymetli parçaları başka odaya taşıyın, kedi ya da köpeği kapalı bir odada tutun. Bu hazırlık işi kısaltır ve istenmeyen kazaları engeller. Ekip de odada hareket etmek için daha geniş bir alan bulur.
Kurumayı kumaşın örgüsü, dolgunun kalınlığı ve odadaki hava akışı belirler. Hazır bir rakam sözü veren taraf çoğu zaman sonrasını hiç düşünmemiştir.
İşlemin sonunda beklenen aralığı kendi gözlemimize göre söyler, pencerenin ve odanın nasıl havalandırılacağını anlatırız. Koltuk kurumadan yüzeye örtü sermemenizi, ıslak kumaşa yaslanmamanızı ve minderleri sıkıştırmamanızı öneririz; nem hapsolursa iz bırakabilir.
Deri, nubuk, ipek katkılı ve eski boyalı kumaşlar suya karşı naziktir. Her koltuğu aynı ürünle yıkayacağını söyleyen firmaya temkinli yaklaşın. Asıl bilgi birikimi, hangi yüzeyde nerede durmak gerektiğini bilmekte ve bunu açıkça söylemekte yatar.
Eskimiş çay, mürekkep, boya ve yağ lekeleri tamamen çıkmayabilir. O noktaları işe başlamadan elimizle gösterir, ne kadar açılabileceğini birlikte konuşuruz. Sonradan hayal kırıklığı yaşatmak yerine önceden anlaşmak, güveni artıran tek yoldur.
Komşunuzun ya da site grubundaki bir tanıdığın deneyimi, anonim bir puandan daha anlamlıdır. Ona şunları sorun: ekip söylenen saatte geldi mi, kumaşı denedi mi, fiyat konuşulanla aynı çıktı mı, koltuk kaç saat nemli kaldı.
Büyükçekmece'nin site ve apartman karışımı dokusunda bir tavsiye hızla yayılır ama ayrıntı eksik kalabilir. Tavsiyeyi kendi koltuğunuzun kumaşı ile eşleştirin; kadife bir koltukta alınan iyi sonuç, deri bir koltuk için kriter olmaz. Sonuç koltuğa göre okunmalıdır.
Arayarak ya da mesajla ulaşırken Türkoba'da hangi sokak veya sitede olduğunuzu, koltuğun modelini, kaç parça olduğunu, kumaşın adını ve lekenin yerini yazın. Yüzeyi yakından gösteren bir fotoğraf eklemeniz işi hızlandırır; etiket varsa onu da çekin.
Belge isterseniz iş bitince hazırlanır. Sonuçtan hoşnut olmadığınız bir bölge çıkarsa yazın; koltuğun başında yeniden buluşup nedenini araştırır, çözümü birlikte seçeriz. Saat ve kapsam konuşmasını mesaj olarak saklamanız da faydalıdır.
Kesin tutar başlamadan konuşulur. Odada planın dışında bir durum belirirse gerekçesi anlatılır ve onayınız beklenir. Onaylamadığınız hiçbir kalem uygulanmaz, dolayısıyla işlem sonunda şaşırtıcı bir toplamla karşılaşmazsınız. Aklınıza takılan bir kalem varsa işlem öncesinde rahatça sorabilirsiniz, açıklama yapmaktan çekinmeyiz.
Deri su ile uzun temasa uygun olmadığı için ayrı değerlendirilir. Deri bir koltuğunuz varsa mesajınızda yazın ve yüzeyin fotoğrafını ekleyin. Ekip, neyin uygulanabileceğini ve neyin uygulanmayacağını işlemden önce size açıklar. Uygun olmayan bir yüzeyde işlem yapmamayı da hizmetin bir parçası sayıyoruz.
Boyanın akıp akmadığını, lifin kabarıp kabarmadığını ve kumaşın ürüne tepkisini gözden uzak bir noktada anlamamıza yarar. Denemesiz başlayan işlemde renk kaybı ya da lekenin yayılması gibi sorunların olasılığı artar. Küçük bir deneme, büyük bir sorunu önceden gösterebilir.
Bize yazarsınız; koltuk kuruduktan sonra başında buluşur, nedeni araştırır ve ne yapılacağını konuşuruz. Çektiğiniz fotoğraflar ve işlem öncesi notlar, ortada gerçek bir kusur olup olmadığını anlamamıza yardım eder. Hiçbir şeyi yarım bırakmak istemeyiz, o yüzden süreci birlikte kapatırız.
Mesajda belirtmeniz yeterli. Çalışma süresince çocuk ya da hayvanın ıslak bölgeden uzak tutulması önerilir. Kuruma sırasında odada hava dolaşımı sağlamak da önemlidir. Ekip, ürünleri ve yöntemi buna göre seçer. İşlem sonrası havalandırma süresi de bu konuda önemli bir etkendir.
Randevu öncesinde sizi sorguya çeken, kumaşı ve lekeyi öğrenmek isteyen, fiyatın kanıtını açıklayan ve işe başlamadan kumaş testi yapan firmayı seçin. Sınırlarını saklamadan söylemesi, güvenin en güçlü işaretidir. Telefonda aldığınız ilk cevapların tutarlılığına da dikkat edin.
Adresinizi ve ne yıkatmak istediğinizi yazın ya da arayın. Telefonu hemen karşılarız; ekibimiz adresinize gelir, koltuğunuzu evinizde yıkar.
Bu site çalışması için gerekli çerezleri kullanır. Kabul ederseniz, ziyaretleri anonim ölçmek için Google Analytics çerezleri de kullanılır; reddederseniz ölçüm çerezi bırakılmaz. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK sayfasında.