Ekinoba'da fiyat tek başına kriter olur mu?
Olmaz. Rakamın hangi kalemleri kapsadığını ve alım öncesinde yazılı bildirilip bildirilmediğini sorgulayın. Düşük görünen bir tutar, sonradan eklenen kalemlerle yükselebilir ve kıyası bozar. Kalemleri bilmeden kıyas yapmak yanıltıcıdır.
Ekinoba'da halım zarar görürse ne yapmalıyım?
Teslimdeki notunuzu ve fotoğrafı bize iletirsiniz. Halıyı yan yana ele alır, nedeni araştırır ve çözümü sizinle konuşarak belirleriz; bu yüzden teslimde fotoğraf çekmenizi öneririz. Kayıt işi hızlandırır.
Kurutma satırı neden önemli?
Nemi içinde tutan halı koku yapar ve küflenmeye yatkın hale gelir. Bu yüzden firmanın kurutmayı nasıl yaptığını ve halıyı hangi durumda teslim ettiğini sormanız, tablonun değerli satırlarından birini doldurur.
Belge talep edebilir miyim?
Evet; fatura ya da makbuzu isteyen müşteriye düzenleriz, talebi görüşme sırasında söylemeniz yeter. Belge konusunda isteksiz davranan firmayı tablonuzda işaretleyin, çünkü bu tutum sonraki aşamalarda da kendini gösterir.
Halı yıkama firmalarını karşılaştırırken neye bakmalıyım?
Beş temel başlık vardır: işlem usulü, kurutma düzeni, teslim biçimi, belge ve fiyatın açıklığı. Her firmaya aynı halıyı tarif edip cevapları yan yana yazın. Boş ya da kaçamak kalan satırlar, kararınızı kolaylaştırır.
Kaç firmadan teklif almak yeterli?
Üç teklif çoğu zaman işi görür. Fazlası kafayı karıştırır, azında ise kıyas zorlaşır. Sayıdan çok, hepsine aynı soruları aynı sırayla yöneltmeniz ve yanıtları not etmeniz önem taşır.