Dereağzı'nda halı içi kurumadan eve gelebilir mi?
Gelmemelidir. İçi kurumadan teslim edilen halı koku yapar ve parkeye ya da laminata zarar verebilir. Biz dönüş gününü halı yola çıkmadan söyler, kurutma bitmeden halıyı getirmeyiz. Nemli halı eve gelince hem koku hem zemin sorunu doğurur.
Dereağzı'nda halıyı fabrikaya kendim götürmem gerekir mi?
Hayır. Halı bulunduğunuz adresten alınır ve yıkandıktan sonra aynı adrese getirilir. Siz taşıma, yükleme ya da yol derdi yaşamazsınız; yalnızca gelme ve teslim saatini birlikte konuşursunuz. Rulo yapma, merdivenden indirme ve araca yükleme işleri ekibe aittir.
Halı yıkama hattında hangi aşamalar vardır?
Kayıt, toz alma, ön muayene, yıkama, durulama, su alma, kurutma, son kontrol ve teslim aşamaları vardır. Yöntem halının türüne göre seçilir ve kurutma tamamlanmadan teslim yapılmaz. Her aşama, halının türüne ve durumuna göre uyarlanır.
Halı yıkama fabrikası ile halı yıkama arasında fark var mı?
Aslında aynı hizmettir; fark, halının nerede yıkandığındadır. Fabrika ya da tesis ifadesi, halının evde değil bu iş için ayrılmış bir yerde yıkanıp kurutulduğunu anlatır. Biz halıyı adresten alıp tesiste yıkarız.
Yıkama sırasında halılar birbirine karışır mı?
Karışmaması için alımda her halı kayda alınır, ölçüsü ve türü not edilir. Aynı gün birden çok halı işlense bile her parça kendi sahibine döner. Sizin de halının özelliklerini mesajda yazmanız bu eşleşmeyi güçlendirir.
Toz alma neden yıkamadan önce yapılır?
Lifin içindeki kuru toz ve kum, ıslak yıkamada çamur gibi davranır ve liflere zarar verebilir. Kuru kirin önceden alınması yıkamayı verimli kılar, halının yıpranmasını da azaltır. Bahçeli evlerden gelen halılarda bu adım özellikle önem taşır.