Celaliye'de küçük asansörlü bir apartmanda yaşıyorum, ekipman çıkar mı?
Çoğu zaman çıkar, ama yöntemi önceden bilmek iyidir. Mesajınızda kat ve asansör ölçüsünü yazın; ekip hangi ekipmanla geleceğini ona göre ayarlar. Böylece randevu günü kapıda beklemek ya da merdivende zaman kaybetmek gerekmez.
Muhasebe için belge gerekiyorsa ne yapmalıyım?
Randevuyu alırken bunu mesajınıza yazın; bilgiler doğru hazırlanır ve işlem sonrasında fatura ya da makbuz size verilir. Firmalar arasında seçim yaparken bu konuda net cevap alabilmeniz de bir güven işaretidir.
İş evde yapılıyorsa firma seçerken neden hâlâ bu kadar dikkat gerekiyor?
Çünkü ekip evinize girer, kumaşınıza dokunur ve yöntemi orada belirler. Doğru yöntem seçilmezse kumaş çekebilir ya da renk bırakabilir. Bu yüzden kimin geleceğini, nasıl yaklaşacağını ve neye göre karar vereceğini önceden öğrenmek faydalıdır.
Celaliye'de çıkmayacak bir leke olursa bu ne zaman söylenir?
İşlemden önce, kumaşa ve lekenin yaşına bakıldığında. Eski, derine işlemiş ya da boya türü lekelerin tamamen gitmeyebileceği dürüstçe anlatılmalıdır. Bunu sonradan öğrenmek, hem beklentinizi hem güveninizi zedeler.
Kumaş denemesi ne zaman şarttır?
Kadife, ipek karışımlı, koyu renkli ve etiketi okunmayan kumaşlarda deneme önemlidir. Küçük, gizli bir noktada yapılan sınama renk bırakma ve çekme riskini erkenden gösterir. Sonuç olumsuzsa yöntem değiştirilir ya da yıkamadan vazgeçilir.
İki teklif arasında büyük fark varsa neden olabilir?
Biri minder adedini ayrı sayarken diğeri toplu fiyat veriyor olabilir; kumaş farkı ve leke işlemi de ayrı bir kalem olabilir. Teklifleri karşılaştırmak için neyin dahil olduğunu sorun, aynı kalemleri aynı sırayla yazdırın.