Batıköy'de halım tesise gidiyor, karışmaz mı?
Halı alınırken not edilir, etiketlenir ve yıkama boyunca takip edilir. Karışma riskini azaltan şey alım ve teslimdeki kayıtlardır. Siz de fotoğraf çekerek ek bir kanıt oluşturabilirsiniz.
Halı ne zaman döner, bunu önceden öğrenebilir miyim?
Tahmini teslim günü, bedelle birlikte halı alınmadan önce bildirilir. Burada gün sayısı yazmıyoruz çünkü halının türü ve kuruma koşulları süreyi etkiler. Yazışmada size özel olarak netleştirilir.
Sağlam bir halı yıkama firmasını hangi işaretlerden tanırsınız?
Sorularınıza net cevap veren, süreci anlatan, bedeli alımdan önce bildiren ve itirazı dinleyen firma güven verir. Yıkama yeri, kurutma ve teslim günü gibi başlıkların yazışmada açıkça bulunması şarttır.
Bedel sonradan değişebilir mi?
Net tutar, halının ölçüsüne, türüne ve kirliliğine göre alımdan önce bildirilir. Siz onay verdikten sonra işlem başlar. Özel işlem gerekirse o da yazışmada önceden konuşulur.
Yıkanmaması gereken halılar var mı?
Hayır. Boyası sabit olmayan, çok eski ya da yapıştırmalı tabana sahip halılar risk taşır. Böyle durumlarda halınızın türünü baştan paylaşmanız önemlidir; gerekirse yıkamama ya da ek önlem alma önerilir.
Antibakteriyel adımın anlamı nedir?
Her yıkama sırasında antibakteriyel bir temizleme adımı yer alır. Ayrıntıları yazışırken rahatça sorabilir, yöntem hakkında bilgi isteyebilirsiniz.