Avcılar'da tutar halı gitmeden önce söylenir mi?
Evet. Ölçü, tür ve kirlilik dikkate alınarak çıkan net tutar, halı yerinden kalkmadan önce size iletilir ve tahmini dönüş günü de aynı konuşmada bildirilir. Fotoğrafla ön bilgi vermek, bu konuşmayı daha da kısaltır.
Avcılar'da halıyı kapımdan kim alıyor, nasıl geri geliyor?
Ekibimiz halıyı kapınızdan sarılı olarak alır, tesiste yıkar ve kuruttuktan sonra yine kapıya getirir. Saat konusu talep sırasında konuşulur; asansör ve kat bilgisini önceden yazmanız alım gününü kolaylaştırır, kapıda bekleme süresini kısaltır.
Avcılar'da yün halı yıkamada en büyük risk nedir?
Yünde başlıca risk kurumanın yetersiz kalması ve bunun yarattığı kokudur. Bir de renk salma ihtimali vardır. Firmaya halının nerede ve hangi koşulda kurutulduğunu sormak bu iki riski en iyi gösteren sorudur.
Resmî belge talep edebilir miyim?
Evet, belge isteyenlere fatura veya makbuz verilir. Bunu randevu aşamasında belirtmeniz yeterli. Elinizdeki belge, ileride bir tartışma çıkarsa konuşmanın kanıtı olur; kayıt tutmak isteyenler için de pratik bir yoldur.
Yıkamadan sonra sorun çıkarsa ne yapmalıyım?
Teslimden sonra hoşnut olmadığınız bir yer varsa bize iletin. Halıyı birlikte masaya yatırır, çözüm yolu ararız. Alımda tutulan ön kontrol notu ve çekilen fotoğraf, bu incelemeyi kolay ve net kılar.
Avcılar halı yıkama firmaları arasından doğru olanı nasıl seçerim?
Önce halınızın türünü belirleyin, sonra firmaya bu türe özgü sorular sorun: nerede yıkanıyor, nasıl kurutuluyor, fiyat ne zaman netleşiyor, belge veriliyor mu. Tutarlı ve ayrıntılı cevap veren firma çoğu zaman daha güvenilirdir.