Halınız evinizden tesise nasıl gider?
Mesajınız ulaşınca önce halının boyutu, cinsi ve genel hali sorulur; birkaç fotoğraf göndermeniz değerlendirmeyi kolaylaştırır. Bedel ve dönüş günü netleşip siz uygun bulunca ekip, konuştuğunuz saatte kapınıza gelir, halıyı rulo yapar ve araca yükler. Merdivende ağırlık taşımazsınız; sizden beklenen halının üstünü boşaltıp kapıyı açmaktır.
Tesise ulaşan halı suya girmeden önce serilip incelenir: saçak bağları, kenar dikişi, leke noktaları ve rengin akma ihtimali o anda yoklanır. Sonra yıkama sırası gelir ve her yıkamada antibakteriyel temizleme yapılır, yöntem ise halının dokusuna göre seçilir. Kuruduğunda halı yeniden rulolanır, ön kontrol notuyla birlikte kapınıza bırakılır.