Evde bulunmadan teslim planı

Halılarımı evde bulunmadığım saatte teslim edebilir misiniz?

Halı tesliminde evde bulunulamayacaksa teslim alacak kişinin ve ulaşılabilecek adres bilgisinin önceden belirlenmesi gerekir.

Yetkili teslim alıcısını belirlemek

Komşuya veya farklı bir kişiye bırakma talebi, servis planında açıkça yer almalıdır. Parça listesinin teslim alacak kişi tarafından bilinmesi, ürün eşleşmesinin kontrolünü kolaylaştırır.

Kısa yanıt

Evde olamayacağınız saatleri bize önceden yazın, teslim saatini birlikte planlayalım. Teslimde halıyı elinizle kontrol etmek önemlidir; güvendiğiniz biri adınıza teslim alabilir. Alım ve teslim adresinizden yapılır. Alımlar sabah 09:00’da başlar; yaz aylarında 21:00’a, kış aylarında 20:00’a kadar sürer. Alım ve teslim adresinizden yapılır, alımlar sabah başlar.

Teslim saati nasıl planlanır?

Evde olmadığınız saatleri bize yazın. Uygun saat aralığını birlikte belirleriz. Alımlar sabah 09:00’da başlar; yaz aylarında 21:00’e, kış aylarında 20:00’e kadar sürer.

Sabah erken ya da akşam geç bir saat sizin için uygunsa bunu belirtin. Yaz aylarında akşam saatleri daha geniştir.

Teslimde en iyi durum, halıyı sizin ya da güvendiğiniz birinin kontrol etmesidir. Halıyı kapıda bırakmak halının durumunu görmenizi engeller.

Teslim sonrası ilk fırsatta halıyı açıp bakın. Bir sorun varsa aynı gün bize yazın. Fotoğraf çekin.

Teslimden önce size haber veririz. Siz de uygun saat ya da kimin teslim alacağı bilgisini iletirsiniz. Bu iletişim zinciri sorunsuz teslim için yeterlidir.

Adınıza teslim alacak kişi

Evde güvendiğiniz biri varsa onun adını ve iletişim bilgisini bize bildirin. Komşu, kapıcı ya da aile üyesi olabilir. Bilgilendirilmiş biri olması teslimi kolaylaştırır.

Halıyı teslim alan kişiden halıyı açıp kontrol etmesini isteyin. Bu, olası bir sorunun aynı gün tespit edilmesini sağlar.

Evde olamayacağınız günleri baştan yazın. Biz teslim saatini sizin müsait olduğunuz aralığa çekmeye çalışırız.

Sonuçtan memnun kalmazsanız bize yazın; ekibimizle görüşüp çözüm buluruz.

Halıyı bırakıp gitmek yerine, teslim alan kişinin halıyı açıp bakmasını isteriz. Bu, halının durumunu aynı anda görmenizi sağlar.

Teslimde kontrol listesi

Halı kuru mu, kokuyor mu, leke kalmış mı, kenar ve saçaklar yerinde mi? Orta kısmı ve alt yüzü elle kontrol edin. Nemli hissediyorsanız halıyı sermeyin.

Bir sorun görürseniz fotoğraf çekin ve aynı gün bize yazın. Sonuçtan memnun kalmazsanız ekibimizle görüşüp çözüm buluruz.

Komşu, kapıcı ya da aile üyesi adınıza teslim alacaksa bize adını ve telefonunu iletin. Ekibimiz teslimde onunla görüşür.

Teslim konusunda esnek olmaya çalışırız, çünkü iş saatleri herkes için farklıdır. Alım saatlerimiz sabah 09:00’da başlar ve mevsime göre akşama kadar sürer. Bu geniş aralık, evde olduğunuz bir saat bulmayı kolaylaştırır. Eğer o saatlerde de evde değilseniz, adınıza halıyı teslim alacak birinin olması en iyi yoldur. Bu kişiyle ekibimiz önceden iletişime geçer, teslim sırasında halının durumu birlikte kontrol edilir. Böylece hiçbir belirsizlik kalmaz.

Teslimden sonra halıda bir sorun fark ederseniz fotoğraf çekin. Aynı gün bize yazın. Ekibimizle görüşüp çözüm buluruz.

Önceden planlamanın faydası

Teslim gününü baştan bilmek evde olmanızı ya da yerinize birini ayarlamanızı kolaylaştırır. Net fiyat ve tahmini teslim günü, halınızın türüne göre alım öncesinde size bildirilir.

Plan değişirse bize yazın. Yeni bir saat aralığı için firmayla görüşürüz.

Halı teslim edilirken kontrolün nasıl yapılacağını anlatırız. Üstüne, ortasına ve altına el sürmek yeterlidir.

Evde olamamak çok sık yaşanan bir durumdur. Bu yüzden teslim saatlerini mümkün olduğunca esnek tutmaya çalışırız. Alımlar sabah başlar, yaz aylarında akşama kadar sürer.

Teslim saatiniz için tercihlerinizi şimdi yazın. Takvimi buna göre kurarız.

Sık sorulanlar

Kapıcıya halı teslim edilir mi?

Bunu randevuda birlikte planlarız. Önce bize yazın.

Teslimde neye bakmalıyım?

Halı kuru mu, kokuyor mu, leke var mı. Orta ve alt yüzü elle kontrol edin.

Halınızı ne zaman alalım?

Adresinizi ve ne yıkatmak istediğinizi yazın ya da arayın. Telefonu hemen karşılarız; halınızı adresinizden alıp yıkatır, adresinize teslim ederiz.