Kumburgaz'da halıyı görmeden fiyat söylenebilir mi?
Kesin tutar için ölçü, tür ve kirlilik bilinmelidir. Resim ve ebatla yaklaşık fikir söylenebilir, kesin rakam ise halı kapıdan çıkmadan kesinleşir. Görmeden kesin rakam söyleyen yere biraz mesafeli yaklaşmakta fayda var.
Kumburgaz'da yıkamadan sonra halıdan hoşnut olmazsam süreç nedir?
Durumu bize anlatır, bir iki görüntü ve kısa açıklama gönderirsiniz. Halı beraber gözden geçirilir, sonrasında bir yol bulunur. Niyetimiz suçlamak değil, kayıtlara bakarak konuşmak ve sizi ortada bırakmamaktır.
Kumburgaz'da kök boyalı halıyı yıkatmak güvenli mi?
Kök boyalı halıda renk akma riski bulunur. Bu yüzden yıkamadan önce durum değerlendirilir, gerekirse sınırlar açıkça söylenir. Halının fotoğrafını göndermeniz, karar vermemizi kolaylaştırır ve beklentinizi doğru kurar.
Firmadan belge istemek doğru mu?
Evet, belge sormak hakkınızdır. Bunun yanında halı adedinin ve türünün yazıya geçip geçmediğine, ödeme karşılığında kâğıt verilip verilmediğine de bakın. Bizde talep eden, fatura ya da makbuz alır.
Halılarım nasıl yıkanıyor?
Halıyı evinizden alırız; tesiste cinsine yakışan yolla yıkanır, her yıkamada antibakteriyel temizlikten geçer. Sonra kurutulur, kapınıza getirilir. Yün, ipek ve uzun tüylü halıların her biri ayrı değerlendirilir.
Halı yıkamada güvenilir firmayı hangi işaretlerle tanırım?
Soruları açıkça yanıtlayan, yöntemini aktaran, bedeli ve dönüş gününü baştan söyleyen ve kayıt tutan firma güven telkin eder. Hız tek başına ölçü değildir; kaçamak cevap verilen noktaları not edip karşılaştırın.