Kumburgaz'da fiyat sabit mi, sonradan değişir mi?
Raftan çıkma bir liste yok, her halı ayrı ele alınır. Tutar alımdan önce yazıyla gelir. Yıkama sırasında planda olmayan bir durum belirirse sizinle konuşulmadan hiçbir kalem eklenmez; onayınız alınır ya da halı olduğu gibi işlenir.
Kumburgaz'da halımın ölçüsünü kendim nasıl alırım?
Halı serili dururken şerit metreyle en ve boyu alın, saçağı ayrıca not edin. Yuvarlaksa çapı yazın. Mobilya altına giren yeri gözle kestirmek yerine köşeyi kaldırıp gerçek kenara bakın. Ölçemiyorsanız fotoğraf göndermeniz yeterli olur.
Yazılı belge talep edebilir miyim?
Fatura ya da makbuz gerekiyorsa yazışmanın başında söylemeniz, belgenin teslimde hazır bulunmasını sağlar. Yıkamadan sonra eksik bulduğunuz bir şey olursa bildirin; halıya birlikte bakılır ve bir çözüm üretilir.
Oturduğum sokak bedeli etkiler mi?
Hayır; hesap halının boyuna, cinsine ve hâline bakar. Oturduğunuz yer tek başına bedeli oynatmaz. Bina adını, katı ve asansör durumunu yalnızca ekip doğru hazırlıkla gelsin diye isteriz.
Kumburgaz'da halı yıkamada ücreti hangi etkenler yükseltir ya da düşürür?
Boyut, doku ve kir en belirleyici üç etkendir. Yün, shaggy, ipek ve makine halısı aynı ilgiyi istemediği için birim bedel de değişir. Net tutarı, halıyı görmeden verilen kaba bir rakam yerine alım öncesi hazırlayıp size yazılı iletiyoruz.
Kumburgaz'da leke çıkarma için ayrı ücret alınır mı?
Lekenin cinsine ve yaşına göre ek ilgi gerekirse bu, tutarın ayrı bir kalemi olarak söylenir. Hafif günlük lekeler çoğu zaman standart yıkamada geriler. Lekenin tümüyle çıkacağına dair söz verilmez, ama ne beklenebileceği alımda açıklanır.