Kavaklı'da tutar ne zaman söylenir?
Rakam, halı kapınızdan çıkmadan konuşulur; boyut, doku ve kirin zorluğu hesabın temelidir. Beklenen dönüş günü de aynı görüşmede söylenir. Onay vermezseniz halıya dokunulmaz, sormak ise sizi hiçbir şeye bağlamaz.
Kavaklı'da teslim edilen halıyı nasıl kontrol etmeliyim?
Halıyı serip kenarlarına, arka yüzüne ve lekeli olduğunu söylediğiniz yere göz atın; elinizle kuruluğunu yoklayın, bir de fotoğraf çekin. Alımda tutulan notla kıyaslayın. Eksik görürseniz bize yazın, birlikte bakarız.
Kavaklı'da halımın leke notunu tesise iletiyor musunuz?
Evet, alım sırasında ya da mesajınızda yazdığınız leke ve koku bilgisi halıyla birlikte not edilir. Böylece tesisteki inceleme sizin anlattığınızla eşleşir. Lekenin türünü ve ne zaman oluştuğunu yazarsanız yöntem daha doğru seçilir.
Halı tesiste nasıl yıkanıyor?
Halı tesise gelince önce bakılır, cinsi tespit edilir ve yöntem buna göre seçilir. Yıkamanın her seferinde antibakteriyel temizleme de yapılır; sonra kurutulur, kontrol edilir ve geri gönderilir. Aynı yöntem her halıya uygulanmaz; yün, ipek ve makine halısı ayrı değerlendirilir.
Kavaklı’da halı yıkama fabrikasına halıyı kendim mi götürmeliyim?
Hayır, halınız adresinizden ekibimiz tarafından alınır ve yıkandıktan sonra yine adresinize getirilir. Bu sayede ağır ve hacimli halıyı taşımanız gerekmez. Alım saati talep sırasında birlikte netleştirilir; kat ve asansör bilgisini yazmanız yeterlidir.
Halı yıkandıktan sonra nasıl kurutuluyor?
Halı tamamen kuruyana kadar bekletilir ve kuruma süresi halının türüne ve kalınlığına göre değişir. Nemli halı koku riski taşıdığı için kurumadan teslim edilmez. Tahmini teslim günü bu nedenle halının cinsi öğrenildikten sonra söylenir.