Görüşmede ilk sorulacak iki şey: kumaş ve parça
Telefonu açan kişi size öncelikle kumaşı sorar, çünkü kadife de keten de mikrofiber de deri de aynı yaklaşımla temizlenmez. Cevabınız randevunun gidişatını değiştirir. Kumaş adını bilmiyorsanız koltuğun altındaki etiketi çekip gönderin; etiket silinmişse yüzeyin yakın bir görüntüsü de işimizi görür.
Sıradaki soru parçalarla ilgilidir: üçlü mü, ikili mi, tekli mi, köşe takımı mı? Kaç yastık çıkıyor, yatak da var mı? Bu cevaplar işin büyüklüğünü ve ayrılacak zamanı belirler. Elinizde net bilgi yoksa durumu bir fotoğrafla göstermek de iş görür.
Görüşme bittiğinde ekip aldığı notları size tekrar edebilir: kumaş, parça adedi, yatağın olup olmadığı, leke ve koku. Yanlış duyulmuş bir şey varsa o an düzeltmek, randevu günündeki sürprizleri azaltır. Notlarınızı kendi telefonunuza da yazarsanız ileride karşılaştırmak kolaylaşır.