Birden fazla takımda uygunluk
Ekinoba’da takımlarınızın ayrı kumaş ve parça bilgileri incelenerek evinizde temizlik planı hazırlanır.
Bölgenize hizmet veren firmanın koltuk yıkama kapsamını, hizmet bölgelerini ve iletişim bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Sare Halı Yıkama, Ekinoba’da koltuk yıkama hizmeti verir. Koltuk temizliği, döşemenin bakım özellikleri değerlendirilerek evinizde yapılır.
Farklı üreticilerin talimatları değişebilir. Hizmet kapsamı ürünlere göre değerlendirilmelidir.
İşini bilen bir ekip doğrudan temizleyiciyi çıkarmaz. Önce koltuğun çevresine bakar, minderleri kaldırır, dikişleri ve sünger durumunu inceler. Kumaş yırtık mı, solgun mu, daha önce müdahale edilmiş mi sorusunun cevabı, yöntemi belirler.
Eve gelen kişinin koltukla ilgili soru sorması da iyi işarettir. Hangi sıklıkla kullanıldığını, kimlerin oturduğunu, evcil hayvan olup olmadığını öğrenmesi, yaklaşımı özelleştirecektir. Bu sorular boşuna değildir; ekibin sizin ritminize ve koltuğun kullanım biçimine göre bir plan yapabilmesini sağlar.
Bakım etiketinin yerini bilmek ve okumak, ekip için temel bir adımdır. Etiket harfi hangi tür temizleyicinin kullanılabileceğini söyler. Etiketi olmayan koltuklarda ise kumaşın cinsi dokunarak ve küçük denemeyle anlaşılır. Bu nedenle etiketin fotoğrafını randevu mesajına eklemek, ekibin bir adım önde hazırlanmasına olanak tanır.
Kadife, keten, mikrofiber ya da deri; her biri farklı bir yaklaşımı gerektirir. Hepsine aynı şekilde yaklaşan ekip, bir kumaşta başarılı olsa bile diğerinde zarar verebilir. Ekip hangi kumaşta hangi yaklaşımı seçtiğini kısaca anlatabiliyorsa, işin teknik tarafına hâkim demektir.
Koltuğun görünmeyen bir noktasında, örneğin minder altında ya da sırtın arkasında küçük bir sınama yapılır. Kumaş boyasını bırakıyor mu, dokusu değişiyor mu diye bakılır. Sonuç iyiyse işleme geçilir; aksi halde yöntem değişir veya riskleri size açıkça söylenir.
Denemeyi atlayan bir ekip hız kazanır ama riski size yükler. İyi bir ekip, bu birkaç dakikanın ileride çıkabilecek pürüzlerin önüne geçtiğini bilir. Küçük bir sınama, sonradan pişmanlık yaratacak bir hatayı önler; ekibin sabırlı davranması bu yüzden iyi bir işarettir.
Takımın kaç parçadan oluştuğu, kumaşın yapısı ve kirin ne kadar derine indiği rakamı belirler. İşini bilen ekip bu hesabı işe girişmeden önce söyler ve onayınızı alır. Yıkama sırasında araya giren sürpriz kalem, bu tutumun tam tersidir.
Telefonda aldığınız tahmini bilgi ile evde söylenen net rakam arasında fark olabilir; ancak bu farkın nedeni açıklanmalıdır. Sebep koltuğun kumaşı ya da kirin ağırlığı ise, mantıklı bir açıklama bekleyebilirsiniz. Bu farkın nedeni açıklanmalıdır: kumaşın cinsi ya da kirin ağırlığı gibi gerçek bir sebep bekleyebilirsiniz.
Yıkanan koltuğun ne zaman kullanılabileceği sorusuna net saat vermek, çoğu zaman yanıltıcıdır. Kurumayı lif, dolgu ve havalanma belirler. Tek saat söyleyen bir ekip bu üç etkeni görmezden geliyor olabilir. Dürüst bir ekip bu belirsizliği saklamaz, anlatır.
Gerçekçi bir cevap şudur: yüzey erken kurur, minderin içi daha geç kurur; elinizi bastırıp serinlik hissetmiyorsanız oturabilirsiniz. Pencereyi aralık tutmak sürenin kısalmasına katkı sağlar. Minderleri dik çevirmek de içteki nemin çıkışını kolaylaştırır ve oturma saatini öne çeker.
İyi bir ekip, işi bitirdiğinde koltuğu sizinle birlikte kontrol eder. Çıkmayan bir leke varsa nedenini açıklar, kısmen açılan bir izi saklamaz. Bu açıklık, sonradan çıkabilecek tartışmaları azaltır. Böylece memnuniyet, sadece işin sonunda değil, işlem boyunca ölçülür.
Sonradan bir pürüz fark ederseniz haber verirsiniz, ekip koltuğun yanına gelip nedeni araştırır ve uygun yolu önerir. Fotoğraf çekmeniz ve işlemin tarihini not etmeniz bu süreci kolaylaştırır. Bunların hepsini baştan bilmek, beklentilerinizi gerçekçi tutar.
Koltuk evinizde yıkandığı için taşıma sırasında oluşabilecek çizilme ve kırılma riski ortadan kalkar. Dar merdiven ve asansör sıkıntısı yaşamazsınız. Yatak da aynı şekilde yerinde yıkanır; ekip odanıza gelir, işi bitirir ve gider. Bu sayede salonunuzun düzeni de bozulmaz, mobilyanın sağlam kalması önceliğiniz olur.
Randevu isterken mahalle adınızı, hangi apartmanda oturduğunuzu, takımdaki parça sayısını ve kumaş türünü iletin. Sizi rahatsız eden izi ya da kokuyu bir iki kelimeyle tarif etmeniz yeterlidir. Konuşmak isterseniz arayın, yazmayı seviyorsanız mesaj atın; form da açık. Gün ve saat karşılıklı kararlaştırılır.
Takımın büyüklüğü, kumaş ve kir tutarı biçimlendirir. Ekip çalışmaya başlamadan önce net rakamı söyler; siz onaylamadıkça işlem açılmaz. İsterseniz rakamı yazılı mesajla da alabilirsiniz. Sürpriz kalem eklenmez.
Takımın boyutu ve kirin ağırlığı süreyi uzatır ya da kısaltır; tek bir saat söylemek bu yüzden doğru olmaz. Randevuyu alırken kaç parçanız olduğunu yazarsanız ekip kabaca bir plan çıkarabilir.
Evet. Yatak da evinizde yıkanır; ekip odanıza gelir, işi yerinde bitirir. Talep sırasında yatağın ölçüsünü ve sizi rahatsız eden noktayı yazmanız yeterlidir, kurumayı hızlandırmak için odanın havalanması önerilir.
Deride derin ıslatmadan kaçınılır. Yüzeyi silip bakım ürünüyle işlerler; çatlamış ya da soyulmuş bir yüzeyde sonucun kısıtlı kalacağı işlem öncesinde dürüstçe anlatılır, böylece beklentiniz gerçekçi kurulur.
Evet, işini bilen ekipler görünmeyen bir yüzeyde ufak bir sınama yapar. Kumaşın boyası akarsa ya da dokusu bozulursa bu sınamada anlaşılır ve yöntem baştan değiştirilir. Böylece tüm koltuğu riske atmadan karar verilir.
Size ulaştığınız kanaldan yazın; fotoğraf eklerseniz iyi olur. Koltuk tamamen kuruduktan sonra ekip yeniden gelir, sorunun kaynağına bakar ve nasıl ilerleneceğini sizinle konuşur. Bu kayıtlar süreci hızlandırır.
Adresinizi ve ne yıkatmak istediğinizi yazın ya da arayın. Telefonu hemen karşılarız; ekibimiz adresinize gelir, koltuğunuzu evinizde yıkar.
Bu site çalışması için gerekli çerezleri kullanır. Kabul ederseniz, ziyaretleri anonim ölçmek için Google Analytics çerezleri de kullanılır; reddederseniz ölçüm çerezi bırakılmaz. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK sayfasında.