Cihangir'de firma halıyı evden mi alıyor, ben mi götürmeliyim?
Firmamız halıyı kapınızdan devralır, yıkamayı tesiste yapar ve sonra yine kapınıza getirir; taşıma işi size düşmez. Başka bir firmayla görüşüyorsanız bunu teyit etmeyi unutmayın, çünkü alım ve teslim düzeni hizmetten hizmete değişir.
Bir firmayla anlaşmadan önce önce neyi sormak gerekir?
Önce halının nasıl alınıp nasıl getirileceğine bakın. Sonra yıkama biçiminin dokuya göre belirlenip belirlenmediğini, tutarın önceden söylenip söylenmediğini ve sorun çıkınca kimin ilgileneceğini öğrenin. Açık konuşan taraf, daha güvenilir bir ilk izlenim bırakır.
Belge istemek işi uzatır mı?
Uzatmaz. Belgeyi hangi şekilde istediğinizi ilk mesajda yazarsanız gerekli bilgiler en başta toplanır ve yıkama bittikten sonra ayrıca bir yazışma yapmanız gerekmez; süreç aynı hızla yürür.
Gelen teklifleri adil biçimde nasıl kıyaslarım?
Her yere aynı bilgileri gönderin; ölçü, tür ve leke tarifi eşit olsun ki rakamlar gerçekten yan yana konabilsin. Rakamın yanında dönüş gününü ve belge durumunu da yazılı alın. Bedelle birlikte içeriği karşılaştırmak gerçek farkı ortaya koyar.
Cihangir'de halım zarar görmüş dönerse ne yapılır?
Teslimde halıya gün ışığında bakın ve alım sırasındaki görüntüleri elinizin altında tutun. Beklemediğiniz bir durum fark ederseniz yazmanız yeterlidir; ekibimiz sizinle durumu masaya yatırır ve bir çıkış yolu arar.
Cihangir'de halım dönmeden önce ne zaman döneceğini bilebilir miyim?
Evet. Halıya göz atıldıktan sonra tahmini dönüş günü, tutarla aynı bildirimde yazılır. Kalın ya da uzun havlı halılarda kuruma uzayabildiğinden hiçbir müşteriye ortak bir gün sayısı söylemiyoruz.