Barış'ta karşılaştırmada fiyat tek kriter olmalı mı?
Hayır. Fiyat, kapsamı belli değilse yanıltır ve yanlış kararın kapısını açar. Alım, teslim, antibakteriyel temizlik ve riskli halılar için uyarı gibi etkenlerin fiyata dahil olup olmadığını anlamak gerekir. Önce kapsamı, sonra tutarı karşılaştırın.
Barış'ta teslim süresini karşılaştırırken neye bakmalıyım?
Süreden çok, belirleme biçimine bakın. Tahmini gün halı alınmadan söyleniyor mu, kurutma tamamlanmadan teslim yapılıyor mu? Halının kalınlığına ve cinsine göre farklı sürelerin olması doğaldır.
Barış'ta yün halı için karşılaştırmada ayrıca ne sormalıyım?
Çekme ve renk salma riskini nasıl yönettiklerini, yıkama öncesi nasıl bir ön kontrol yaptıklarını ve riski size önceden bildirip bildirmediklerini sorun. Açık anlatım yapan firma konuya hâkim demektir.
Belge farklarını nasıl yorumlamalıyım?
İşlemin kaydını tutan, alımda halıyı not edip fotoğraflayan ve isteyene fatura ya da makbuz hazırlayan firma, ileride yaşanabilecek sorunlarda size kanıt sağlar. Kayıt tutmayan firmada ispat zorlaşır.
Memnun kalmazsam ne olur?
Bize yazarsınız; halı toplama notları ve fotoğraflarla karşılaştırılır, sizinle birlikte değerlendirilir ve bir çözüm sağlanır. Bu süreci başlangıçta sormanız, tablonuzdaki son satırı da net cevapla dolduracaktır.
Hangi yıkama yöntemi daha iyidir?
Tek bir yöntem her halıya uygun değildir. Yün, ipek, shaggy ve makine halısı farklı yaklaşımlar ister. Bu yüzden iyi olan, yöntemi halının türüne göre seçen firmadır; hepsine aynı programı uygulayan değil.