Barış'ta fiyat neden bazen kesinleşmeden önce tahmin olarak veriliyor?
Bedel; ebat, dokuma cinsi ve kirin derinliğine bağlı olduğundan halının doğru tarif edilmesi şarttır. Bilgi eksikse önce tahmin verilir; fotoğraf ve ölçü geldikçe netleşir. Kesin bedel halı alınmadan önce size bildirilir.
Barış'ta sonuç içime sinmezse süreç nasıl ilerler?
Bize yazarsınız; halı, alım sırasındaki not ve fotoğraflarla yan yana konup değerlendirilir, bir çözüm yolu aranır. Sorunu fark ettiğiniz anda yazmanız süreci kolaylaştırır, çünkü halı henüz teslim edildiği hâlindedir.
Barış'ta halımı yabancıya vermekten çekiniyorum, ne yapabilirim?
Bu çekince çok doğal. Teslim sırasında halıların sayısını ve hâlini birlikte not edin, bir iki fotoğraf çekin ve yazılı bir özet isteyin. Halı geri geldiğinde aynı kontrolü tekrarlamak sizi her iki yönde de korur.
Halı tesiste nasıl yıkanıyor?
Usul halının dokusuna göre belirlenir; her turda antibakteriyel temizlik de yapılır. Sonra halı kurutulur ve adresinize getirilir. Yün ve kök boyalı parçalar için ayrıca temkinli davranılır, riskler önceden paylaşılır.
Barış'ta yün halı güvenle yıkanır mı?
Yün halı yıkanabilir, ama çekme ve renk salma ihtimali için dikkatli bir yöntem gerekir. Alımda halıya bakılır, risk görülürse önceden söylenir. Yöntemi halının cinsi belirlediği için tek tip bir uygulama yapılmaz.
Belge istediğimde ne alırım?
İsterseniz işlemi gösteren fatura ya da makbuz hazırlanır. Talep sırasında söylemeniz yeterlidir. Böyle bir kayıt, ileride bir şeyi doğrulamanız ya da bildirmeniz gerektiğinde elinizde elle tutulur bir kanıt olmasını sağlar.