Teslim anında yapılacak beş dakikalık muayene
Halıyı kapıda teslim alırken aceleye getirmeyin. Önce paketi açıp halıyı serin, ardından dört şeye bakın: koku, nem, renk ve kenarlar. Hepsi yerindeyse yıkama başarılıdır; birinde tutarsızlık görürseniz o anda not alıp bildirmek, işin düzeltilmesine zemin hazırlar.
Bu muayeneyi ilk kez yapıyorsanız halının alım sırasında çekilmiş fotoğrafını yanınıza alın. Önce ve sonra karşılaştırması, lekenin ne kadar açıldığını ve renklerde fark olup olmadığını abartısız biçimde gösterir.
Kontrolü tek başınıza yapmak zorunda da değilsiniz. Teslim eden kişiyle birlikte halıyı açıp bakmak, bir sorun görürseniz anında konuşma imkânı verir. Acele edilmeyen bir teslim, sonradan yaşanabilecek tartışmayı çoğu kez baştan önler.