Modüler takımda randevu kapsamı
Alkent 2000’de geniş takımınızın parça yapısı incelenerek temizlik randevusu ve uygulanacak bakımın kapsamı planlanır.
Bölgenize hizmet veren firmanın koltuk yıkama kapsamını, hizmet bölgelerini ve iletişim bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Sare Halı Yıkama, Alkent 2000’de koltuk yıkama hizmeti verir. Koltuk temizliği, döşemenin bakım özellikleri değerlendirilerek evinizde yapılır.
Köşe, uzatma ve bağımsız oturma parçaları birlikte sayılır. Takımın bütününe ait ücret bu bilgilerle açıklanır.
Hangi kanalın size uygun olduğu, ne yapmak istediğinize bağlıdır. Arayarak hızlı bir ön konuşma yapabilirsiniz. WhatsApp'ta koltuğun kumaşını, lekeyi ve etiketi fotoğrafla gösterebilirsiniz. Form, sakin bir saatte düzenli yazmak isteyenlere uygundur. Üçü de aynı ekibe varır; seçim yalnızca sizin rahatınıza bağlıdır.
Aramadan önce koltuğun yanına gidip kumaşın etiketine bakın; etiket yoksa dokuyu tarif etmek yeterlidir. Yumuşak ve tüylü ise kadife, pürüzlü ve mat ise keten ya da pamuklu olabilir. Bu küçük gözlem, ekibin yöntem tahminini hızlandırır.
Koltuğun etrafında kısa bir tur atıp aşağıdaki bilgileri toplamak, randevu görüşmesini birkaç dakikaya indirir. Eksik kalan her bilgi yeni bir soru demek; fotoğraf ve notla gelmek iki tarafın vaktini de kollar.
Randevu saati ekibin planı ve sizin müsaitliğiniz birlikte değerlendirilerek belirlenir. Koltuk evinizde yıkandığı için eşyaların ve sizin o saatte evde olmanız önemlidir. Yatak ya da büyük bir köşe takımı varsa kuruma sürecinin sizi nasıl etkileyeceğini de randevuda konuşmak iyi olur; akşam saatlerinde yıkama yaptıracaksanız oda havasını planlamak gerekir.
Randevu saatini belirlerken kuruma sürecini de hesaba katın. Koltuğu aynı akşam kullanmayı planlıyorsanız bunu söyleyin; ekip, kumaş ve oda havasına bakarak ne kadar bekleyeceğinizi size anlatır.
Tutar parça sayısına, kumaşa ve lekenin yoğunluğuna göre hesaplanır. Ekip mesajınızdaki bilgilerle bir ön fikir verir; net fiyat ise koltuk yerinde incelendikten sonra, iş başlamadan açıklanır. Onayınız alınmadan yıkamaya geçilmez. Telefonda tahminle yetinmeyip fotoğraf eklemeniz süreci kısaltır.
Fiyat sorarken en çok merak edilen, yatak ve minderlerin hesaba dahil olup olmadığıdır. Her parça ayrı değerlendirildiği için hepsini listede yazın, tutar kalem kalem açıklansın.
Sehpa, oyuncak, kablo ve perde etekleri koltuktan uzaklaştırılırsa ekip rahat hareket eder. Çıkarılabilen minderleri ayırın; ancak kılıf fermuarlarına dokunmayın. Evcil hayvanınızı çalışma süresince başka odada tutmanız iyi olur. Sitenizde kat veya otopark kuralı bulunuyorsa randevu sırasında belirtmeniz yeter; ekip girişte oyalanmadan doğrudan dairenize ulaşır.
Yıkama bitince kuruma ve kullanım hakkındaki uyarılar sözlü olarak aktarılır. Belge talebinde fatura ya da makbuz düzenlenir. Sonuçtan memnun kalmazsanız aynı hattan yazın; koltuk birlikte incelenir, çare aranır. İşlem öncesi çektiğiniz koltuk fotoğrafı bu konuşmada referans olur.
Koltuğu en az iki açıdan çekin: biri bütün parçayı, diğeri kumaşın dokusunu yakından göstersin. Lekeler ayrı bir kareyle gösterilirse yöntemi ve ek işlem ihtiyacını önceden kestirmek kolaylaşır. Mümkünse koltuğun altındaki etiketin fotoğrafını da ekleyin; kumaş cinsi çoğu zaman orada yazar. Gün ışığında çekilen kareler, renk ve leke tonunu en doğru yansıtır.
Telefonda en çok kumaşın dayanıp dayanmayacağı, koltuğun ne zaman kullanılabileceği ve fiyatın nasıl belirleneceği sorulur. Hepsinin cevabı koltuğun gerçek durumuna bağlı olduğundan, ekip önce görüntüleri ister. Bu sorulara hazır cevap aramak yerine, fotoğraf ve parça listesiyle gelmek, aynı soruları birkaç dakika içinde kişiselleştirilmiş yanıta çevirir. Merak ettiğiniz her konuyu ilk mesajda sormaktan çekinmeyin.
Mesajınızı şimdiden hazırlayın. Mesajda semti, site-blok adresini, parça listesini, kumaşı ile leke veya koku notunu da ekleyin; koltuğun bütününü uzaktan, lekeyi yakından fotoğraflayın. Ekibimiz bilgilerden yola çıkıp ön fikir verir, gün ve saati sizinle kararlaştırır. Net tutar ise işlemden önce, koltuk yerinde görülünce söylenir.
Ön bir fikir edinebilirsiniz; net fiyat ise koltuk yerinde bakıldıktan sonra, işe başlamadan söylenir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz. Fotoğraf da gelirse ön fikir çok daha isabetli çıkar.
Evet, ekip evinizde çalışacağı için sizin veya güvendiğiniz birinin evde olması gerekir. Randevu saati zaten birlikte belirlendiği için kendi programınıza göre ayarlama yapabilirsiniz; uygun saatleri mesajda sıralamanız yeterli.
Olmaz. Kumaşın yakın çekimi ya da etiketi işe yarar. Ekip kumaşı yerinde doğrular, yöntemi ona göre seçer; böylece tahmin yürütmek zorunda kalmazsınız. Riskli bir nokta görürse işe girişmeden sizi uyarır.
Önceki yazışmanıza dönüp durumu belirtin; koltuğu ortaklaşa gözden geçirip çözüm arayalım. İşlem öncesi çektiğiniz fotoğraf ile notlar karşılaştırmayı kolaylaştırır, onları saklamanızı öneririz. Öncesini sonrasıyla yan yana koymak böylece kolaylaşır.
Telefon, WhatsApp ve formdan biri yeter. Konuşmada semtinizi, site ile blok adınızı, parçaları, kumaşı ve lekeleri anlatın; günü ve saati birlikte kararlaştırırız. Fotoğraf eklemek ön fikri hızlandırır.
Adresinizi, koltuk ve yatak adedini, kumaş cinsini ve bildiğiniz lekeleri yazın. Fotoğraf eklerseniz ekip ön fiyat fikrini daha çabuk paylaşır. Eksik bilgi olursa size sorulur.
Adresinizi ve ne yıkatmak istediğinizi yazın ya da arayın. Telefonu hemen karşılarız; ekibimiz adresinize gelir, koltuğunuzu evinizde yıkar.
Bu site çalışması için gerekli çerezleri kullanır. Kabul ederseniz, ziyaretleri anonim ölçmek için Google Analytics çerezleri de kullanılır; reddederseniz ölçüm çerezi bırakılmaz. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK sayfasında.