Ahmediye'de fiyat taahhüdün içinde mi?
Tutar; takımın boyutu, kumaşı ve kirlilik durumuna göre hesaplanır ve işlem başlamadan haber verilir. Bilgi baştan verildiği için sonradan farklı bir bedelle karşılaşmazsınız, itiraz hakkınız da saklıdır.
Sorunu bildirmek için fotoğraf göndermek zorunlu mu?
Şart değildir, ancak çok faydalıdır. Fotoğraf sorunun yerini ve türünü gösterir, böylece nedenini daha çabuk belirleriz. Kurumadan sonra çekilmiş, ışığı iyi yakın bir görüntü yeterlidir.
Hangi koltuklarda sonuç söz verilemez?
Çatlamış deri, yanık izi, eskiden solmuş kumaş ve boyayla oluşmuş lekeler tamamen düzelmeyebilir. Bu durumlar işlem öncesinde açıkça söylenir ki beklentiniz gerçekçi olsun ve sonuçla karşılaşınca hayal kırıklığı yaşamayın.
Ahmediye'de yıkamadan önce renk denemesi yapılıyor mu?
Evet. Kumaş görünmeyen bir köşede denenir ve rengin akıp akmadığına bakılır. Sonucu size de gösteririz. Bu adım, yıkama sırasında sürpriz yaşama ihtimalini belirgin biçimde azaltır.
Koltuk yıkamada güvence vaadi ne ifade eder?
Genellikle kapsamı belirsiz bir güvence ifadesidir. Anlamlı olan, riskin işlemden önce açıklanması ve sorun çıkarsa izlenecek yolun bilinmesidir. Firmamız tam sonuç yerine memnuniyet çerçevesiyle ilerler, her adımı anlatır.
Koltuk yıkandıktan sonra halka izi kalırsa ne yapmalıyım?
Önce odayı havalandırıp kumaşın tamamen kurumasını bekleyin; nem dengesi bozulduğunda oluşan halkalar kuruyunca çoğu zaman azalır. Geçmezse fotoğrafla bize yazın, koltuğa birlikte bakılıp çözüm yoluna gidilir.