İkinci el ya da devralınan koltukta ilk bakılacak şeyler
Birinden devraldığınız, ikinci elden aldığınız ya da önceki kiracıdan kalan bir koltuğun geçmişini bilmezsiniz. Yıkamadan önce oturma yüzeyini, kol kenarlarını ve minder altlarını elinizle yoklayın; sertleşmiş yer, koku ya da leke halesi varsa ekibe söyleyin.
Koku kumaştan değil dolgudan geliyorsa yüzey yıkaması tamamen gidermeyebilir. Bunu önceden bilmek, beklentiyi doğru kurar. Koltuğu gördükten sonra neyin beklenebileceğini açıkça söyleriz; sonucun ne olacağını görmeden vaat etmeyiz.
Birden çok kişinin kullandığı bir koltukta (önceki sahip, kiracı, aile üyeleri) kol ve baş yastığı bölgeleri vücut yağıyla koyulaşır. Bunlar yıkamada ayrı ele alınır. Eski sahibin kullanım alışkanlığı hakkında bilgi aldıysanız, örneğin evde hayvan beslenip beslenmediğini, ekibe iletin.