Sigara dumanı ya da hayvan kokusu yok olur mu?
Belirgin biçimde azalır. Kumaşa yerleşen koku yıkamayla büyük ölçüde çözülür. Süngerin derinine işlemiş eski kokular ise kısmen kalabilir. Ekip işe başlamadan önce kokunun kaynağına bakıp gerçekçi bir beklenti paylaşır. Ekip kokunun kaynağını dolgudan mı yoksa kumaştan mı geldiğini yoklayarak anlamaya çalışır.
Yıkamadan sonra bir bölgeden memnun kalmazsam?
Bize bildirmeniz yeterlidir. Koltuğa birlikte bakarız, nedenini konuşur ve çözüm sağlarız. İşlem bitince koltuğun genel bir fotoğrafını çekmeniz, olası bir görüşmeyi kolaylaştırır; ama bu zorunlu bir adım değildir. Sorunu mümkün olan en erken zamanda iletmeniz, çözümü hızlandırır.
Muratçeşme'de koltuğum evden dışarı çıkarılıyor mu?
Hayır, tüm işlem evinizin içinde biter. Ekip kapıya gelir, kumaşı tanır, yöntemi belirler ve temizliği salonunuzda tamamlar. Ağır parçaları merdivenden indirmeniz ya da asansöre sığdırmaya çalışmanız gerekmez. Bu sayede nakliye sırasında oluşabilecek sürtünme ve çizik riski de baştan ortadan kalkar.
Muratçeşme'de kadife kumaşın tüyü yıkamada bozulur mu?
Doğru yöntemle zarar görmez, yanlış ovalamayla tüyü yatabilir. Ekip kumaşı önce ufak bir noktada dener, sonra tüy yönüne uygun hareketle çalışır. Kumaşın etiketini ya da yakından bir görüntüsünü iletmeniz yöntemi belirlemeyi kolaylaştırır. Yıkama sonrası tüyün yönüne göre hafifçe taranması, görünümü toparlar.
Yıkanan koltuk kaç saatte oturulur olur?
Süreyi üç şey değiştirir: kumaşın türü, süngerin kalınlığı ve odanın hava akımı. Pencere açık olursa belirgin biçimde kısalır. Sabit bir süre söz vermiyoruz; ekip işlem sırasında kumaşı görünce gerçekçi bir tahmin paylaşır. Kalın dolgulu parçalarda bekleyiş uzar, ince kumaşlı ve havadar odalarda ise kısalır.
Muratçeşme'de deri koltuk yıkanabilir mi?
Deri, kumaş gibi suyla yıkanan bir yüzey değildir. Nem ve bazı temizlik maddeleri boyayı ve dokuyu etkiler. Deri koltuğunuz varsa talepte belirtin; ekip uygun yolu değerlendirir ve riskleri size açıkça söyler. Yazışmada deri parçanın yerini de belirtirseniz, kumaş kısımlar ayrı ele alınır.