Gürpınar'da halı yıkama fiyatı nasıl hesaplanır?
Büyüklük, doku ve kir yoğunluğu fiyatı belirleyen üç etkendir. Yün, shaggy ve ince dokuma halı aynı kalem sayılmaz. Rakam, yıkama başlamadan size söylenir; siz onaylamadan işleme geçilmez. Lekeli ya da özel dokulu halıyı baştan yazarsanız sürpriz kalem çıkmaz.
Gürpınar'da halı yıkandıktan sonra ne kadar sürede kurur?
Kuruma süresi halının kalınlığına ve cinsine göre değişir. Gür havlı bir yün halı, ince bir kilimden belirgin biçimde geç kurur. Tahmini teslim günü halı alınırken söylenir. Halı tam kurumadan yola çıkarılmaz; nemli halı eve gelirse koku yapar, biz bunu istemeyiz.
Gürpınar'da halı toplanırken kapıda biri bulunmalı mı?
Halı kapıdan çıkarken ve geri gelirken adreste biri olmalı; çünkü ön kontrol notu ve fotoğraf birlikte yapılır. Evde değilseniz yakın bir komşunuz ya da güvenlik görevlisi sizin yerinize karşılayabilir. Bunu randevuyu belirlerken mesajda söylemeniz yeterli.
Yıkamadan çıkan halıdan hoşnut olmazsam ne yapmalıyım?
Halıyı serdiğinizde gözünüze batan bir yer olursa mesaj yazmanız yeterli. Neden kaynaklandığına beraber bakılır, ardından çözüm sağlanır. Teslim anında çektiğiniz fotoğraflar bu konuşmayı çok kolaylaştırır.
Yazılı kayıt isteyebilir miyim?
Belge isteyenler için kayıt düzenlenir; fatura ya da makbuz olarak. Talebi ilk yazışmada belirtirseniz iş bittiğinde bekleme yaşanmaz, evrak halınızla birlikte elinize geçer. Kurumsal fatura gerekiyorsa gerekli bilgileri mesajla paylaşmanız yeterlidir, ekibimiz belgeyi o bilgilere göre hazırlar.
Gürpınar'da kök boyalı halıyı yıkatabilir miyim?
Yıkatabilirsiniz, ancak önce görünmeyen küçük bir kısımda renk testi yapılır. Boyası akan halıyı zorlamak doğru olmaz; test sonucunu size açıkça anlatır, uygun usulü veya vazgeçme seçeneğini birlikte konuşuruz.