Gümüşpala'da asansör küçükse koltuk taşımam gerekir mi?
Hayır, koltuk yerinde yıkandığı için taşınmaz. Ekibin ekipmanı getirebilmesi için bina giriş kuralını ve otopark durumunu mesajda belirtmeniz yeterli.
Etiket silinmişse ne yapılır?
Kumaşın yakın fotoğrafı ve dokusu incelenir. Gerekirse görünmeyen bir bölgede deneme yapılır. Sonuç belirsiz kalırsa bunu açıkça söyler, işlemin sınırlarını sizinle konuşuruz.
Fatura alabilir miyim?
Evet, isteyene fatura ya da makbuz düzenlenir. Talep sırasında söylemeniz yeterli. Yazışma geçmişi de işlem kaydı olarak sizde kalır.
Memnun kalmazsam kime yazarım?
İlk talebi verdiğiniz yoldan yazabilirsiniz. Koltuk birlikte incelenir, sorunun nedeni anlatılır ve makul bir çözüm sağlanır. Fotoğraf eklemeniz süreci kolaylaştırır.
Güvenilir koltuk yıkama firmasını nasıl seçerim?
Kumaşınızı soran, yöntemi önceden anlatan, rakamı işe başlamadan bildiren ve randevu saatini sizinle belirleyen firmaya yönelin. Riskli durumları baştan söylemesi ve fatura düzenlemesi de iyi işaretlerdir.
Ekip evime gelince önce ne yapar?
Koltuğu inceler, tutarı ve kuruma beklentisini söyler. Ardından toz alır, lekeli yerlere ön uygulama yapar, kumaşa uygun çözeltiyi sürer ve kirli suyu geri çeker. Çalışma boyunca zemin korunur, iş bitince alan toparlanır.