Gümüşpala'da halım tesiste nasıl yıkanıyor?
Halı cinsine uygun yöntemle yıkanır ve her yıkamada antibakteriyel temizleme basamağından geçer. Sonra kurutulur ve adresinize getirilir. Yün, el dokuma ya da shaggy gibi cinslerde yöntem ve kurutma biçimi farklı seçilir.
Fatura isteyebilir miyim?
Evet, isteyene fatura ya da makbuz düzenlenir. Talep ederken belirtmeniz yeterli. Ayrıca mesaj geçmişi ve teslim notu da işlem kaydı olarak elinizde durur.
Bedeli telefonda öğrenebilir miyim?
Kesine yakın bir rakam için halının ölçüsü, cinsi ve kir durumu gerekir. Bu bilgilerle ön değerlendirme yapılır; nihai tutar halı alınmadan önce bildirilir. Ölçü ve cinsi sormadan rakam veren yaklaşım eksik bilgiye dayanır.
Güvenilir halı yıkama firmasını nasıl anlarım?
Yöntemi, kurutmayı, teslimi ve rakamın bildirilme zamanını açık anlatan firmaya yönelin. Halının cinsini sorması, riskli durumları baştan söylemesi ve istendiğinde fatura kesmesi iyi işaretlerdir. Soruları yazılı iletip cevap kalitesine bakabilirsiniz.
Halıyı vermeden önce hangi bilgileri almalıyım?
Bedelin neye göre çıktığını, tahmini dönüş gününü, yıkama yöntemini ve sorun çıkarsa izlenecek yolu sorun. Firmamız bedeli ve dönüş tahminini halıyı almadan önce yazar. Bu bilgileri mesajla almak, ileride başvuracağınız kayıt olur.
Gümüşpala'da halıma bir şey olursa ne yaparım?
Gördüğünüz durumu fotoğrafla yazın; halı ve işlem kaydı birlikte incelenir. Sorunun yıkamadan mı yoksa halının yapısından mı geldiği konuşulur, çözüm sağlanır. Riskli halılar için uyarılar zaten işlemden önce yapılır.