Firuzköy'de fiyat önceden netleşir mi?
Evet. Koltuğun boyutu, kumaşı ve kirlilik düzeyi değerlendirildikten sonra net fiyat işlem başlamadan bildirilir. Onay vermeden çalışmaya başlanmaz ve bildirilen tutar, siz değişiklik istemedikçe sonradan farklılaşmaz; bu da güvenin yazılı olmayan parçasıdır.
İşlemden önce koltuğun fotoğrafını çekmem gerekiyor mu?
Zorunlu değil ama çok yararlıdır. Mevcut leke, aşınma ve kumaş durumunu gösteren fotoğraflar, işlem sonrası değerlendirmede ortak bir referans olur. Etiket fotoğrafı da yöntem seçimini kolaylaştırır ve olası yanlış anlamaları önler.
Firuzköy'de koltuğum yıkandıktan sonra renk akarsa ne olur?
Renk akması çoğu zaman işlem öncesindeki küçük denemeyle fark edilir ve yöntem buna göre seçilir. Yine de işlem sonrası bir değişiklik görürseniz fotoğrafla bildirin. Ekibimiz kumaşı ve uygulanan yöntemi birlikte değerlendirir ve size dönüş yapar.
Garanti veren koltuk yıkama firması gerçekten var mı?
Birçok firma bu ifadeyi kullanıyor ama kapsamı farklı. Önemli olan sözün yazılı ve ölçülebilir olması. Biz garanti yerine memnuniyet çerçevesini kullanırız: yıkama sonrası pürüz bildirilirse işlem öncesi notlar ve görüntülerle birlikte inceler, çözümü sizinle konuşuruz.
Yıkama sonrası kumaşta halka çıkarsa kime bildirilir?
Telefon, WhatsApp ya da form üzerinden bize yazabilirsiniz. Halka çoğunlukla nemin kumaşta hapsolmasından oluşur; havalandırmayla kendiliğinden hafifleyebilir. Geçmezse halkanın net bir fotoğrafını ve işlem tarihini gönderin; ekibimiz kumaşı ve uygulanan yöntemi gözden geçirip ne yapılabileceğini sizinle konuşsun.
Hangi koltuklar yıkamaya uygun değildir?
Sadece kuru işleme izin veren etiketli kumaşlar, çok yıpranmış ve dikişleri çözülen koltuklar ya da boyası akan deri ve suni deri parçalar sorunlu olabilir. Bu durumu işlemden önce görüp size dürüstçe söyleriz, kararı birlikte veririz.