Evdeki yıkama günü adım adım nasıl geçer?
Ekip zili çaldığında işe yıkamayla başlamaz; önce koltuğa müşteri gözüyle bakar. Dikişlere, kolçak kenarlarına, sırt yastığının ardına, yani kirin en çok biriktiği yerlere göz gezdirir. Sonra dokunun nasıl karşılık vereceğini görmek için ayak ucundaki gizli bir noktaya minik bir uygulama yapılır. Her şey yolunda görünüyorsa yıkama başlar; görünmüyorsa size neyin değiştiği söylenir ve karar ortak verilir.
Koltuğun odasından çıkmaması iki şeyi korur. Birincisi koltuğun iskeleti: dar merdivenlerde, asansörsüz binalarda ya da köy evinin dar kapısında ağır bir koltuğu çevirmek ahşap çatlağına, kumaş yırtılmasına yol açabilir. İkincisi de sizin gününüz; kamyonet beklemez, boş oda ile yaşamaz, koltuğun ne zaman döneceğini düşünmezsiniz. Bütün iş gözünüzün önünde biter; hangi köşenin nasıl temizlendiğini, kumaştan ne çıktığını yerinde izleyip soru sorabilirsiniz.