Beylikdüzü'nde fiyat işlemden önce söylenir mi?
Evet. Parça sayısı, kumaş ve kirlilik öğrenildikten sonra tutar işlemden önce bildirilir ve onayınız alınır. Kumaş fotoğraftan anlaşılamıyorsa kesin tutar randevu günü kumaşı görünce söylenir. Beklenmedik bir durumda yeni tutar yeniden onayınıza sunulur.
İşlemden sonra bir sorun çıkarsa kime yazmalıyım?
Randevuyu aldığınız kanaldan bize yazabilirsiniz. Sorunun fotoğrafı ve kısa bir açıklama yeterlidir. Durumu birlikte inceler, kumaşın ve lekenin geçmişine bakarak çözüm yolunu konuşuruz. Bu dönütler, bir sonraki randevuda daha iyi planlama yapmamıza da yardım eder.
Beylikdüzü'nde en iyi koltuk yıkama nasıl anlaşılır?
Koltuk tamamen kuruduğunda leke gitmişse, renk dengeliyse, yüzey yumuşak kalmışsa ve koku yoksa sonuç iyidir. Ayrıca ekibin kumaşı doğru okuması, yöntemi anlatması ve sınırlarını açıkça söylemesi de iyi hizmetin işaretleridir.
Beylikdüzü'nde çıkmayan leke kalırsa ne yapılır?
Nedeni kumaşla ve lekenin yaşıyla birlikte açıklanır; fotoğrafla birlikte konuşulur. Boya ve mürekkep gibi lekelerde baştan dürüst beklenti kurmak, sonradan yaşanacak hayal kırıklığını önleyen en iyi yoldur.
Fatura isteyebilir miyim?
İsteyene fatura ya da makbuz düzenlenir. Bunu randevu konuşulurken belirtmeniz yeterlidir; gerekli bilgileri ayrıca sorarız ve belgeyi işlem tamamlandıktan sonra hazırlarız. Gerekli bilgileri ayrıca sorarız; belge işlem sonrasında size ulaştırılır.
Yıkama sonucunu ne zaman değerlendirmeliyim?
Kuruma tamamlandıktan sonra. İlk saatlerde görülen koyu renk, halka ve hafif koku çoğu zaman kuruyunca kaybolur. Kalıcı görünen bir iz varsa fotoğrafını çekip bize gönderin, birlikte bakalım.