Üçlü kanepede kumaş değerlendirmesi
Barış Mahallesi’nde üçlü kanepenizin döşemesi ve yüzeydeki kullanım izleri yerinde bakım planında değerlendirilir.
Bölgenize hizmet veren firmanın koltuk yıkama kapsamını, hizmet bölgelerini ve iletişim bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Köylü Halı Yıkama, Barış’ta koltuk yıkama hizmeti verir. Koltuk temizliği, döşemenin bakım özellikleri değerlendirilerek evinizde yapılır.
Kirlenme, aşınma ve renk değişimi farklı durumlar olabilir. Temizlik kapsamı bu ayrım dikkate alınarak önceden açıklanır.
Koltuk yıkama hizmeti genelde iki şekilde sunulur: koltuk sökülüp götürülür ya da evde yıkanır. Evde yıkamada koltuk hiç yer değiştirmez, dolayısıyla nakliye hasarı ya da günlerce eksik kalma gibi dertler yaşanmaz. Hangi şekilde çalıştığını firmaya ilk soruda sormalısınız. Koltuğunuzu ve yatağınızı kendi salonunuzda yıkarız. Ekip adrese gelir ve taşıma yapılmaz. Siz de randevu saatini birlikte belirler, evde olacağınız zamanı ona göre ayarlarsınız.
İlk telefonda koltuğun kumaşı hakkında hiçbir soru gelmiyorsa bu bir uyarı işaretidir. Kadifeye uygun olan işlem keten ya da deride işe yaramaz. Fotoğraf isteyen, etiketi soran bir firma doğru yolda sayılır. Biz de kumaşı öğrenmeden yöntem söylemeyiz. Kumaş belirsizse randevuda koltuğa bakarak karar verilir ve gerekirse sizin onayınızla değişiklik yapılır. Bu yaklaşım, kumaşın çekmesi ya da lekelenmesi gibi sorunları azaltır.
Yıkanan koltuğun ne zaman kullanılacağı, evdeki herkesi ilgilendirir. Kesin saat taahhüdü veren firmaya mesafeli durun; çünkü evinizdeki hava akışını görmeden kuruma süresini söylemek tahmindir. Dürüst cevap bir aralık ve etkenlerin anlatımıdır. Bizim cevabımız şudur: süre değişir, pencere açık tutmak ve havalandırmak hızlandırır. Randevu saatini akşama yakın seçerseniz koltuk gece boyunca kurumayı sürdürür. Kuruma bitmeden oturmamanızı öneririz.
Düz bir üçlü koltuk ile köşe takımı arasında zaman ve teknik fark vardır. Köşe birleşmeleri, çekyat mekanizması ve kolçak içleri özen ister. Firmaya köşe takımı yıkadığınızı mı, çekyat deneyiminiz var mı diye sormak yerinde olur. Koltuğunuzun parça sayısını ve türünü söylerseniz, ekip işin süresini ve düzenini ona göre planlar. Bu bilgiyi vermeden sadece koltuk yıkıyor musunuz demek, yeterli bir görüşme olmaz.
Evde yapılan işte fiyat belirsizliği, kapıda tartışma çıkma ihtimali demektir. Firma size önce kalemleri anlatıyor mu: oturma yeri sayısı, kumaş, leke durumu? Rakam işleme başlamadan önce söyleniyor mu? Bizde net tutar, işlem başlamadan bildirilir ve yatak gibi ek parçalar ayrı kalem olarak yazılır. Fiyatı telefonda kişi sayısıyla tek cümlede kapatan tekliflerde ek kalem çıkarsa şaşırmayın; soruyu baştan sorun.
Evinize girip koltuğunuzu yıkayan bir ekip için belge talep etmek hakkınızdır. Fatura ya da makbuz düzenlenip düzenlenmediğini ilk görüşmede öğrenin. Bu tek soru, firmanın düzen anlayışı hakkında epey şey söyler. Biz isteyene fatura veya makbuz düzenliyoruz. İşlemden önce koltuğun fotoğrafını çekmenizi de öneririz; leke ya da hasar konusunda bir tartışma çıkarsa elinizde karşılaştırılabilecek görüntü olur.
Bir yıkamanın her zaman kusursuz olması beklenmez; asıl önemli olan sorun çıktığında ne yapılacağıdır. Bildirim yapabileceğiniz bir kanal var mı, birlikte inceleme yapılıyor mu, çözüm üretiliyor mu? Bunları sorun. İşlemden sonra beğenmediğiniz bir yer çıkarsa haber verirsiniz; koltuğa beraber bakılır, atılacak adım birlikte seçilir. Lekenin çıkıp çıkmayacağını da baştan dürüstçe söylemeye çalışırız. Çıkmayabilecek lekeleri saklamayız.
Kavaklı'nın kuzeyinde duran Barış'ta, genel olarak site ve apartman tipi binalar görülür. Böyle yerlerde ekibin ekipmanıyla asansör kullanması, giriş kapısı ya da otopark gibi ayrıntılar kolayca unutulur. Firmaya site girişinde misafir kaydı gerekip gerekmediğini söyleyin. Böylece ekip kapıda beklemez, işe zamanında başlar. Barış'taki evinize hizmet için mesajda mahallenizi ve bina adınızı yazmanız yeterli.
Hangi kanal rahatınıza geliyorsa onu kullanın. Mesajda mahalle, bina veya site adı, koltuğun türü ve parça sayısı, kumaş, varsa leke ve koku notu bulunsun. Randevu saatini birlikte belirleriz. İki üç firmaya aynı bilgiyi gönderip cevapları yan yana koymak iyi bir testtir. Cevabı açık, soruları yerinde olan ekip, evinizde de düzenli çalışacaktır.
Dikkatli olun. Koltuk kuruma hızı kumaşa, süngerin hacmine ve odadaki hava hareketine bağlı kalır. Dürüst firma bu etkenleri anlatır ve bir aralık verir. Kesin vaat çoğunlukla evi görmeden yapılmış bir tahmindir.
Bizi arayabilir, WhatsApp'a yazabilir veya formdan iletebilirsiniz. Mesajınıza semt, bina, koltuğun modeli, kaç parça olduğu ve kumaşı ekleyin. Randevu saati birlikte belirlenir ve ekip adresinize gelir.
Yıkamanın evde mi yoksa dışarıda mı yapıldığıdır. Evde yıkama koltuğu taşıma riskini ortadan kaldırır. Bu yüzden koltuk ve yatak sizin evinizde işleme girer. Ardından kumaş, kuruma süresi, fiyatın ne zaman bildirildiği ve belge konusunu sormanızı öneririz.
Lekenin çıkıp çıkmayacağı işlemden önce konuşulur. Tamamen çıkmayan bir leke varsa bize bildirirsiniz, birlikte incelenir ve çözüm aranır. Bazı lekeler, özellikle boya ve eski mürekkep, doğası gereği çıkmayabilir.
Evet; belge isteyen müşteriye fatura veya makbuz hazırlanır. Bunu randevu mesajına eklemeniz yeterlidir. Belgeyi sormak firmayı rahatsız etmez; aksine işini düzenli yürütüp yürütmediğini gösterir. Talebinizi randevu mesajına yazmanız yeterlidir, ekip işlem sonunda belgeyi hazırlar.
Telefonda ya da mesajda sizden kumaşın adını, etiketini veya fotoğrafını ister. Bilgi eksikse randevuda koltuğa bakılır. Kumaşı sormayan bir ekip, yöntem seçimini şansa bırakıyor olabilir; bu nedenle ilk görüşmede bu soruya dikkat edin.
Adresinizi ve ne yıkatmak istediğinizi yazın ya da arayın. Telefonu hemen karşılarız; ekibimiz adresinize gelir, koltuğunuzu evinizde yıkar.
Bu site çalışması için gerekli çerezleri kullanır. Kabul ederseniz, ziyaretleri anonim ölçmek için Google Analytics çerezleri de kullanılır; reddederseniz ölçüm çerezi bırakılmaz. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK sayfasında.