Fatura, makbuz ve geri bildirim
Çatalca’da yıl boyu oturan ailelerde mevsim geçişi, bahçe sezonu ve kış hazırlığı gibi dönemler yıkama için uygun zamanlardır. Takvimi birlikte kurabiliriz. Fiyat ve tahmini teslim günü, halınızın türüne göre alım öncesinde size bildirilir.
Sürekli oturan aileler için mevsim geçişi, tatil dönüşü ve bayram öncesi iyi zamanlamalardır. Ekibimiz size evinizin kullanımına göre sezonluk bir yıkama takvimi önerir. Takvimi mesaj yoluyla paylaşabilir, alım gününü birlikte belirleyebiliriz.
Mevsim geçişi, yılın iki yoğun yıkama dönemidir: ilkbahar ve sonbahar. Bu dönemlerde alım saatini birkaç gün önceden netleştirmek işinizi kolaylaştırır. Alımlar sabah 09:00’da başlar; yaz aylarında 21:00’e, kış aylarında 20:00’e kadar sürer. Fiyat ve tahmini teslim günü alım öncesinde size bildirilir.
Halı yıkama dışında yorgan, battaniye ve stor perde de aynı seferde alınabilir. Yorgan türüne göre yöntem değişir: yün, elyaf ve tüy yorgan aynı yöntemle yıkanmaz. Perde için etiket bilgisi önemlidir. Ürün listesini mesajda yazarsanız ekibimiz hepsini birlikte planlar.
Üniversite çevresinde yaşayan ailelerde ve kiracı hareketliliği olan evlerde taşınma sonrası temizlik öne çıkar. Taşındığınız evde bırakılan halılar, koltuklar ve yorganlar yıkanmak isteyebilir. Halı ve yorganları tek alımda toplamanız, koltukları ise evinizde yıkatmanız mümkündür. Ürünlerin listesini mesajınıza yazarsanız ekibimiz süreci birlikte planlar.
Memnuniyet bizim için yıkama bitince değil, halı yerine serilince tamamlanır. Halıyı serdikten sonra bir eksiklik görürseniz hemen bize yazın. Ekibimiz konuyu inceler ve birlikte çözüm sağlarız. Fatura ya da makbuz konusunu da alımdan önce bize iletmeniz yeterlidir.
İsteyene fatura ya da makbuz veririz. Çoğu müşteri istemediği için bunu alım öncesinde söylemeniz yeterlidir. Sonuçtan memnun kalmazsanız bize yazın; ekibimizle birlikte inceleyip çözüm sağlarız.