Ambarlı'da fiyat işlemden sonra artar mı?
Kesin tutar işe başlamadan size söylenir ve onayınız alınmadan hiçbir adım atılmaz. Beklenmeyen bir özel işlem gerekirse bu, sizinle konuşulmadan hesaba katılmaz; her ek kalem için önce sorulur. Rakam konusunda belirsizlik bırakılmaz.
Koltukta garanti sözü ne anlama gelir?
Yıkama sonrası çıkabilecek sorunlar için sorumluluk alan firma demektir. Ancak sözün değeri kapsamın açıklığına bağlıdır. Neyin içinde olduğu, kime bildirileceği ve çözümün nasıl sağlanacağı baştan öğrenilmelidir. Kapsam yazıya dökülmüyorsa tek başına bir anlam taşımaz; sormaktan çekinmeyin.
Ambarlı'da yıkamadan sonra koltukta halka leke kalırsa ne olur?
Kuruma sürerken görülen koyu bölgeler çoğunlukla nemdir ve kurudukça açılır. Kuruduktan sonra da kalıyorsa ekibe bildirmeniz yeterlidir; koltuğa birlikte bakılır, çözüm aranır. Haber verirken bölgenin fotoğrafını eklemek incelemeyi hızlandırır.
Ambarlı'da deri döşemede de aynı söz geçerli mi?
Deri döşemeye kumaştan farklı, yüzeye göre hafif nemli bir bakım yapılır. Çatlak ya da soyulma gibi eskiden beri süren hasarlar temizlikle düzelmez; bu yüzden işe başlamadan söylenir ve kapsamın dışında tutulur. Fotoğraf göndermeniz yöntemi belirlemeye yardımcı olur.
Memnun kalmazsam kime bildiririm?
Bildirim için telefonu, yazılı mesajı veya formu kullanırsınız. Ekip, koltuğu sizinle beraber yeniden gözden geçirir; işe başlamadan alınan notlara bakar, sonunda bir çözüm sunar. Kumaş tamamen kuruduktan sonra bildirmeniz değerlendirmeyi sağlıklı kılar.
Koltuk yıkamada garanti her kumaşı kapsar mı?
Kapsamaz; her kumaşın dayanıklılığı farklıdır. Yırtığa yakın, boyası sağlam olmayan ya da etiketi sulu yıkamaya izin vermeyen kumaşlarda risk vardır. Dürüst firma bunu işlemden önce söyler, gerekirse yıkamayı önermez. Bu yüzden kumaş etiketini ekibe göstermek önemlidir.