Adnan Kahveci'de tutarı sürecin hangi anında öğrenirim?
Halı kapınızdan çıkmadan önce. Ölçü, tür ve kirlilik bilgisine göre hesaplanan tutar ile beklenen dönüş günü size iletilir. Sizin onayınız gelmeden halıya el sürülmez, bu yüzden sürpriz bir rakamla karşılaşmazsınız.
Adnan Kahveci'de sürecin bir aşamasını sormak istersem kime yazarım?
Başvurduğunuz telefon, WhatsApp ya da form üzerinden sorabilirsiniz. Halının hangi aşamada olduğunu merak ederseniz bunu mesajınızda yazmanız yeterlidir; ekip bilgi verir. Gelişin saati de konuşma sırasında kararlaştırılır.
Adnan Kahveci'de halım tesise gidince önce ne yapılıyor?
İlk adım halıyı açıp incelemek ve içindeki kuru tozu almaktır. Dokusu, rengi, saçağı ve lekeleri değerlendirilir; kök boyalı olanlar için ayrıca renk akıtma denemesi planlanır. Yıkama bu bilgilere göre belirlenir.
Adnan Kahveci'de yıkamadan sonra bir leke kalırsa ne olur?
Eski ve yerleşmiş bazı lekeler elyaftan tamamen ayrılmayabilir. Teslimde kalan izin son hâlini gösteririz, beklenti ile gerçek sonuç arasındaki farkı konuşuruz. Gerekirse halıya birlikte bakıp başka bir adım olup olmadığını değerlendiririz.
Kurutma aşaması neden bu kadar önemli?
Çünkü nemli kalan halı koku yapar ve zamanla kalıplaşır. Süre; halının kalınlığına, yün oranına ve içindeki neme göre değişir. Bu yüzden dönüş gününü yıkama bitince değil, kuruma beklentisine göre belirleriz.
Yıkama sırasında halıya zarar gelebilir mi?
Çoğu halı sorunsuz yıkanır; ancak kök boyalı, aşırı yıpranmış ya da tabanı dağılmış halılarda risk bulunur. Bu halılar önceden değerlendirilir. Riskli bir durum görürsek yıkamadan önce size söyler, kararı sizinle birlikte veririz.